Диана Ш.
3
0
подписчиков
0
подписок
13,7к
просмотров
17.01.2024 примерное время с 11:00 до 12:00. Аптека "Фармленд", г. Уфа, ул. Батырская, 6.
Хамское отношение сотрудника (фио не запомнила, только внешний вид, что красноватое каре и взрослая женщина) и также отказ в обслуживании. Отказ произошел по причине, что я поделилась своей картой "фармленд" с парнем, который стоял в очереди впереди меня и обслуживался. На что я получила обвинение в свой адрес, что я якобы присвоила себе чужие баллы на карту, хотя парень меня сам попросил, а мне сложно не было поделиться своей картой. На пустом месте получила пустые обвинения, это уже статья между прочим. Необходимы были лекарства от давления для инвалида 1 группы, у которого онкология 4 стадии. Ушла с отказом в другую аптеку, где спокойно было приобретено лекарство🤷🏻♀️ Прошу разобраться с данным поведением сотрудника или же для вашей сети аптек это в норме вещей?
Жалоба на специалиста по УЗИ Ямалетдинова Шамиля Халиловича.
Здравствуйте. Наша семья посещает Хозрасчетную поликлинику на Проспекте Октября, 62/2 не первый год.
13.04.2023 в филиале Проспекте Октября, 62/2 на приеме у ряда специалистов был дедушка 87 лет, который является ребенком войны, в связи с его болезнью. Его сопровождала законный представитель, дочь вместе с внучкой. После посещения терапевта, это был первый специалист, на дообследование направлены были на УЗИ и далее к урологу.
Заплатив деньги, направились в кабинет УЗИ, там принимал Ямалетдинов Шамиль Халилович.
Постучавшись в дверь и зайдя в кабинет, дочь дедушки наблюдала следующую картину: Ямалетдинов Ш.Х. сидел задрав ноги на стол (на минуточку без бахил и в обуви в которой он выходит на улицу). Далее грубым тоном ответил, чтобы из кабинета вышли, после он вышел из кабинета и пропал на определенное время. Дедушка 87 лет сидел и ждал пока данный специалист "погуляет" и придет, после начал искать медсестру, которой на месте в кабинете вообще не было.
Уже после определенного времени, когда оба специалиста уже появились на месте дедушку позвали на прием в кабинет УЗИ. Так как в силу возраста, повторюсь ему 87 лет и он пришел на обследование в связи с болезнью, передвигаться и снимать одежду ему тяжело и сам он этого делать не может, с ним в кабинет зашла его дочь, чтобы помочь снять одежду, чтобы специалист сделал УЗИ. На что Ямалетдинов Шамиль Халилович начал чуть ли не матом начал выгонять дочь из кабинета и дальше начал грубым тоном говорить дедушке чтобы он быстро снял одежду и не задерживал его.
Почему, заплатя денежные средства, мы должны были наблюдать и выслушивать такое хамское поведение от сотрудников? Тем более в отношении пенсионера, которому 87 лет. Это же не бесплатная медицина и мы не находимся в деревне. Просто ужасное отношение, уровень Хозрасчетной поликлиники на Проспекте Октября, 62/2 упал в наших глазах, рекомендовать никому данное заведение не будем.