Леонид Н.
4
0
подписчиков
0
подписок
85,1к
просмотров
Мебельная фабрика неплохая. Хорошие диваны по качеству, радует что отечественное производство!
Но вот с персоналом и клиентоориентированности совсем нет / или нам не повезло, на словах одно, на деле совсем другое.
Теща приобретала диван стоимостью более 500 тысяч рублей, на словах договаривалась, что можете не спешить с производством, т.к в квартире ремонт и в лучшем случае диван понадобится в апреле / зафиксировали на словах, обговорили условия, заключили договор, в который конечно никто не вдавался и в попыхах, не углублялся в условия …
В итоге , диван изготовили, а хранить никто не хочет / забирайте или влупим вам неустойку 0,5 % от стоимости / ну или можете по хранить на соседнем складе за 40.000 в месяц
Хотя, я даже предлагал по храните диван платно, но за эдекватную стоимость
Сейчас стою на развилке / или ссориться и идти в суд
Или найти точки соприкосновения
Отрицательные эмоции
3 раза писал на почту / 2 раза общался с менеджером Игорем
В общей сложности потратил 16.04 по 28.04 (12 календарных дней)
Результат 0
Ребята не могут посчитать по тех заданию
Информацию приходится переспрашивать / возможно с менеджером не повезло, но обращаться и тратить свое время больше не намерен.
Рекомендую.
Есть комната ожидания с телевизором и бесплатным чаем :) ( что может не радовать)
Но самое главное работают быстро и как таковых очередей не наблюдал.
Ситуация в следующем: Нашёл объявление о продаже «Локер задний левый (Ауди А3), написал данному продавцу, о том что хочу приобрести данный локер за 1000 р, в обьявлении 1304 р., продавец ответил «1150 р. и хороший отзыв», я согласился. Перевёл денежные средства в размере 1150 р.на карту СБ. Стал писать отзыв, но увидел, что данному продавцу уже писал ранее отзыв на Авито, только не положительный, а отрицательный (Ранее отзыв был о том, что данный продавец не отвечал на сообщения, игнорировал мои сообщения в чате). О данном отрицательном отзыве, я ему сообщил... написал ему, что старый отзыв удалил и написал новый отзыв на 4-ре звёзды (как они и просили, хороший отзыв), о том, что мое мнение (яко бы) поменялось на положительное (получается, что купили мой отзыв за 150 р. скидки). На что данного продавца, просто понесло на негатив (в формате: зачем ты оставлял негативный отзыв ранее?? Зачем?? мы же отзывы хорошие публикуем, а ты тут честный нашелся). Я ему написал: не хочешь отправлять товар, верни деньги. Данный продавец ответил, что деньги возвращать не будет и не будет отправлять деталь. Данный продавец не хочет возвращать денежные средства. Возможно, что я не один попал в данную ситуацию.
ВНИМАНИЕ!!! Остерегайтесь данного продавца (компанию) , я уверен, что большинство отзывов написано по просьбе данного продавца. Если вы напишете негативный отзыв, вам просто могут не вернуть деньги, которые вы оплатили ранее за товар. Прочитайте отрицательные отзывы и вы поймете, что это за компания.