06.03.2025 мной, в связи с ухудшением здоровья питомца (кота), которое выражалось в нарушении координации движений и вялым состоянием, было принято решение о посещении ветеринарной клиники «ZooZoo» по адресу: г. Нижний Новгород, ул. Коминтерна, 16 с последующим нахождением животного в круглосуточном стационаре для лечения. Хочу отметить, что я заранее позвонила в клинику, для уточнения деталей приема, предварительно указав анамнез заболевания, в виду того, что питомца мне пришлось везти практически за 200 километров до местонахождения «ZooZoo». Услышав, что меня примут в порядке живой очереди, я оперативно поехала в данную клинику.
По графику, опубликованном на сайте вышеуказанной клиники 06.03.2025 прием, а также осмотр перед помещением в стационар осуществлял врач Спусков В.В. ориентировочно в 15:00.
Врач Спусков В.В. показал себя максимально некомпетентным образом и на мой взгляд, чтобы не нести репутационные риски и иметь положительные показатели, всего лишь бегло визуально осмотрел животное, дополнительно заглянув в рот, после чего сослался на невозможность помещения животного в стационар без письменного заключения ветеринара-невролога другой клиники. Видя мое раздавленное психологическое состояние, у питомца были взяты анализы крови с расшифровкой результатов по ним на следующий день и экспресс-тест на панлейкопению, который показал отрицательный результат. С моей стороны также, совершены многочисленные звонки в другие клиники, где дали понять, что такого требующего заключения никто мне не даст, а посещение ветеринара-невролога за счет узкой специализации моментально провести попросту нельзя в связи с загруженностью и плотного графика-приема врачей.
Однако, врач Спусков В.В. прекрасно понимая и осознавая степень и состояние кота, не предпринял никаких попыток, чтобы поместить питомца в стационар и по абсолютно выдуманным причинам мне было отказано, нанеся непоправимый моральный вред моему здоровью в том числе. Кроме того, согласно протоколу осмотра кота от 06.03.2025 подписанным самим же врачом Спусковым В.В. в назначении лечения отражен пункт о внутривенных инфузиях ИПС на СТАЦИОНАРЕ. Таким образом, остается открытым вопрос, как может врач Спусков В.В. (с оценкой в 1 балл из 5 на сайте zoon.ru) писать о том, что питомцу необходим стационар, но не принять его. Открытым, так же остается вопрос
связанным с некомпетентностью и абсолютно наплевательским отношением Спускова В.В.
Позор со стороны врача, который своими действиями не только не предпринял попытку помочь животному, но так же своими некомпетентными действиями довел меня до нервного срыва, в связи с чем в оперативном порядке в слезах и с запредельно-повышенным артериальным давлением и страхом за своего питомца мне пришлось искать другую клинику с круглосуточным стационаром, находясь за 200 километров от своего города, понеся в том числе и финансовые потери в несколько раз.
В связи с изложенным, в обязательном порядке требую провести внутреннюю проверку соответствия занимаемой должности Спускова В.В., принять строгий комплекс дисциплинарных мер, в том числе направленный на максимально-возможное депримирование врача с последующей внеочередной аттестацией на знание и понимание федерального законодательства в области ветеринарии. Ситуация выходит за пределы понимая, морального облика и человечности и в обязательном порядке с моей стороны будет доведена до регионального СМИ, а также дублированием обращения в контрольно-надзорные органы для проверки компетентности, профессионализма, санитарно-эпидемиологического и трудового законодательства, а также законодательства о здравоохранении и ветеринарии с последующей дачей правовой оценки действиям персонала и должностных лиц клиники. Также, в ближайшее время для привлечения внимания к данной проблеме мной будет подготовлена публикация в социальных сетях и блогосфере о ветеринарии.
P.S. здоровью моего кота в настоящее время ничего не угрожает, принят в другую клинику и находится в стационаре в руках надежных и компетентных врачей с диагнозом не связанным с неврологией. Для тех граждан кто читает и думает, определять ли своего питомца, который находится в тяжелом состоянии в клинику «ZooZoo» определенно нет, полное разочарование и позор, а также наплевательское отношение, приравненное к «живодерству».
Посетили с друзьями 15 июня заведение «Дади». Кухня на высшем уровне! Вся еда нереально вкусная! Порадовал официант Марк - очень внимательный молодой человек, реагирует на все пожелания)))) рекомендуем 100% к посещению! Вернемся снова обязательно