Обратилась с вызовом врача на дом 14 марта. Вечером этого же дня мне позвонила девушка и сказала что не успевает придти. Провела консультацию по телефону, целых 11 минут. Я, конечно, хотела что бы она приехала и меня послушала и тп. Мне так спокойнее, но я согласилась. Меня устроили ее ответы.
Она так же сказала если будет хуже, снова вызвать врача на дом.
16 числа я вызываю врача. Его нет. Звонка нет.
17 числа пришлось звонить самой в полис.
Висеть на трубке 23 минуты. Итог: вашу заявку видят, врач сегодня(17.03) приедет.
Чуть позже мне звонок. Звонит другой врач и начинает спрашивать те же самые вопросы. Начиная с моего похода к гинекологу и флюорографией. Я отвечаю ей:
-мне плохо, я на все эти вопросы отвечала три дня назад.
-вас принимал друго доктор
- я понимаю… что меня принимал другой доктор, но у вас в руках моя карточка и вы видите с какой проблемой я обращаюсь
А так же видите все ответы на эти вопросы
-что вы хотите?
-врача домой! МНЕ СТАЛО ХУЖЕ
(ОНА ЦОКНУЛА В ТРУБКУ)
-врач занят, приедет к вам сегодня очень очень поздно. Ждите. И сбросила трубку
Сегодня уже 18 число
Врача нет
В полисе ожидание (звонок)
И я 31 в очереди
Ответили
Провисев 23 минуты, мне сказала что ничего сказать не могут. Попросили перезвонить позднее. На вопрос: мне снова придется висеть в ожидании 20-30 минут? Они спокойно ответили: да
Это просто полный треш
Ужасное отношение к больным, хамское поведение врачей.
Просьба связаться для урегулирования ситуации. И возврата денежных средств. Была на приеме 17.04, у дерматолога Зннкевич. Сказала что мучает зуд, на руке и на ноге, сказала что чувствую будто это укусы, показывала в живую, а так же фото. В итоге без каких-либо анализов мне поставили диагноз контактный дерматит с экзематизацией. У меня не стали трать анализы, хотя я сказала что ощущаю укусы на теле. Намешали пасту цинковую и на кассе попросили заплатит 3,5к. Через пару дней зуд становится невыносим на руке, а на ногах появляются новые пятна. В итоге оказалось что меня кусают клопы ночью. А врач даже не обратил внимание на мои комментарии. Оказалось что у меня аллергическая реакция на эти укусы.
Просто бред полнейший
Что пишет организация
Из этого только выводы можно делать, что организация просто зарабатывает бабки