Пользуюсь около 8 месяцев,все стабильно,раз в 3 месяца бывает пропадает интернет на час-два, но не критично. В техпод ни разу не обращался -не до того. Роутер свой использую,может в нем дело,сам настраивал. Монтажники пунктуальные ребята,без проблем,не переносили подключение.