подписчиков

подписок

37к

просмотров

Май 2023

Отдыхал с 01.04 по 19.04.2023. Хороший санаторий, большая и ухоженная территория. Отдыхающих в этот период было не много, заселено только 2а корпуса. В корпусах свежий ремонт, в номерах вся необходимая мебель и оборудование, в достаточно приличном состоянии. Номера убираются ежедневно, белье меняется еженедельно. В санатории имеется бассейн с солёной водой. Столовая достаточно просторная, шведский стол, еда очень вкусная, блюда на любой вкус. Имеется 2 лечебных корпуса, очень много разнообразных процедур. Медицинский персонал очень доброжелательный, к тому же настоящие профессионалы. Из развлечений - показ кинофильмов, танцы а также организация экскурсий. Из минусов - отсутствуют теннисный, бильярдный столы, в столовой иногда возникают очереди за отдельными блюдами либо напитками из-за нерасторопности работников столовой, бассейн работает только 4 дня в неделю.

Санаторий-профилакторий Кристалл

деревня Жуково • Санаторий

Декабрь 2022

Хочу поделится своими впечатлениями и дополнить свой предыдущий отзыв после посещения Санатория Кристалл в ноябре 2022 г. На вокзале нас ждали 2ва больших автобуса, а также микроавтобус, в которых разместилось более 100 приехавших поправить свое здоровье граждан. До санатория добирались минут 15. Далее всех приезжих попытались одновременно зарегистрировать и расселить. Регистрация происходила в небольшом холле лечебного корпуса, где моментально была создана очередь из отдыхающих, спотыкающихся о свои чемоданы и сумки. Расшатанные нервы у некоторых прибывших на отдых не выдержали и конечно не обошлось без ругани и криков в этой неразберихе, кто-то утверждал, что тут «занимал» или уже «стоял» или на минуту «отошел». Очередь состояла пожилых людей, некоторые были на костылях, одна женщина передвигалась с помощью ходунков. Сотрудники санатория очень старались погасить волнения отдыхающих и приблизительно в течении одного часа, основная часть без пяти минут отдыхающих была расселена в корпусах санатория. Далее вдруг выяснилось, что после нашего заезда санаторий оказался переполненным и часть приехавших просто некуда селить. Не поместившихся претендентов на отдых отправили на оздоровление в санаторий «Красный бор» находящийся неподалеку. Следует отметить, что в Смоленской области всего 2ва санатория такого направления, которые сотрудничают с органами социальной защиты и Кристалл по мнению смолян является лучшим. Сам «Кристалл» на своем сайте оценивает себя как отель в «Три» звезды. Нам же посчастливилось поселиться в отдельно стоящем деревянном домике №5, в номере 6, в просторной комнате, расположенной на втором этаже, с отдельным входом. Номер соответствовал описанию с сайта санатория и был укомплектован необходимой, слегка расшатанной мебелью и оборудованием. Дверь в номер и в сантехническое помещения рассохлись или просели и закрывались с большим усилием, оставляя щели на улицу и в туалет. Главным и самым неприятным недостатком номера оказалась сильная вонь канализационных испарений, исходящая из санузла. На наши периодические просьбы о ремонте неисправного сантехнического оборудования администрация и горничная живо обещали в ближайшее время прислать сантехника. Сантехник пришел к нам через 2е недели после нашего заселения, сказал, что канализационная вонь - старая проблема в этом номере, далее поменял обратный вентиляционный канализационный клапан и ушел. Проблема канализационной вони никуда не исчезла. Незакрывающаяся плотно входная дверь и приоткрытое окно в комнате, кое как компенсировали зловоние, исходящее из санузла. После неприятного знакомства с номером, столовая удивила разнообразием представленных блюд. Повара каждый день готовили что-то новенькое. Порции были достаточные, чтобы не похудеть, а еда довольно вкусная. Лечебная база в санатории хорошая, имеется более-менее новое оборудование для проведения разнообразных лечебных процедур. В комплекс медицинских процедур, по социальной путевки, входит 3 вида процедур в количестве 6 по каждому виду. Если проводить по 3 процедуры в день, то через неделю, с учетом выходного дня, Ваше оздоровление заканчивается. К сожалению лечебная база используется не в полном объеме, некоторые кабинеты, заявленные на сайте санатория, в том числе кабинет стоматологии не работали совсем. Медицинских работников явно не хватает, один специалист, а то и главная медсестра, обслуживает по два направления. Вместе с тем, массажист Славик, разгуливает по этажам лечебного корпуса в рабочее время, а его пациенты мерзнут на кушетке в его кабинете или просиживают по 20 минут в очереди на прием. При этом, свои прогулки к кулеру и на кислородный коктейль, а также прием он проводит в особой униформе, состоящей из разноцветных мятых шортиков, больше похожих на семейные трусы и футболки неопределенного цвета. Видимо костюм врача ему не очень нравится или может он таким образом выражает свое панибратское отношение к шокированным пациентам, а может представляет себя где-то далеко на Гавайях, забывая о существовании установленного графика приема пациентов. Хотелось бы с благодарностью отметить работу специалистов по организации досуга. Не смотря на сложные условия, в которые были поставлены не только отдыхающие, но и работники санатория, указанными специалистами было сделано все возможное чтобы пациенты максимально получили положительные эмоции отдыхая в санатории. В тоже время, необходимо обратить внимание на состояние бильярдных столов и аксессуаров к ним. Если не предпринимать мер по техническому обслуживанию столов, в ближайшее время бильярдные столы придут в полную негодность. Хочется положительно отметить работу бассейна. Работниками бассейна строго соблюдается режим посещения бассейна и безопасность плавания. Обеспечивается чистота помещений, проводится регулярное проветривание, а также поддерживается благоприятная температура воды. Надеюсь, что мой отзыв будет полезен не только для потенциальных клиентов санатория «Кристалл», но и для администрации указанного санатория.