Как то раньше заказывал. Кухня не плохая, простояла 7 лет, потом фасады начали умирать. Захотел заказать новую кухню. Позвонил. На сегодня нельзя. Типа запись. В итоге попытался в два салона зайти, ни в один не взяли в работу. В лоб сказал - очень жаль и что пойду к конкурентам - приняли как "ну идите"... ну и пойду ) Вообщем кухни может и не плохие, но сервис уровень 0.
Про плюсы не могу сказать... а вот то что до них нереально дозвониться и приходится слушать неадекватного робота - это факт. В телеге им пишешь - тоже не отвечают. Тоже какой то бот непонятный. ИМХО Не та это компания за которой "бегать" нужно.
Дополнение: ответили, даже вроде все одекватно
Пришли отметить с ребенком день рождения. Попросили поздравить ребенка. Персонал затребовал доказательства ДР. Показали скан паспорта. Оказалось нужно именно оригинал. Неприятненько.. еда хорошая по этому не 1, но бюрократия испортила все впечатление от ДР. В след. раз на ДР выберем что нить иное.
Продукция приятная, ценник адекватный. Приехали в субботу в шоурум. Хотели купить панели для вент фасадов, но по субботам работает только отдел мокрых фасадов, по этому разговор с менеджером шел нехотя, и не заинтересованность ее была на лицо. В остальном фирма очень хорошая.
Приехали на выставку в 12.7.2024... сначала думал дежавю, а по факту оказалось что домов новых нет и выставка один в один что в том году, с небольшой разницей. В итоге потратили 3 тысячи и 6 часов жизни.