Обслуживание,сервис,чистота в номерах.Очень вкусные завтраки.А самый главный бонус-очень близко к ж/д вокзалу и все достопримечательности в пешей доступности.
Я очень редко оставляю негативные отзывы,но хамство со стороны официанта-это предел неклиентоориентированности…Говорить посетителям:Что так не делается (мы пересели за почти убранный столик,уточнив у официанта заранее,можно ли пересесть).Испортили настроение в день рождения!!!Ушли сразу,не став заказывать.Видя,что официант проходит демонстративно мимо нас …Я как руководитель организации такое сразу вижу!!!Руководству рекомендую провести тренинг с персоналом!!!Официанту можно было закрыть все одной фразой: «Я сейчас все сделаю побыстрее!»
А не высказывать 5 мин!Именно Высказывать!!!
Очень вкусно!!!Повару большой респект!Все с пылу с жару.И самое важное -очень быстро подают блюда,несмотря на загруженность зала.Очень уютно,все продумано,есть детский уголок(я бы сказала площадка) в конце зала.И да-можно с животными!!!
В связи с закрытием филиала на СЖМ обратилась получить здесь карту.Была удивлена,что нет очередей,очень быстро и главное компетентно мне выдали карту и ответили на мои вопросы по открытию расчетного счета.