татьяна казакевич
4
0
подписчиков
0
подписок
55к
просмотров
Посетили данное заведение, раньше очень нравилось. Сейчас же были очень разочарованы.
Во-первых, обслуживание на нуле. Официант бегал по заведению, на вопросы о меню внятно не смог ответить, бубнил себе под нос. Сказал про сервисный сбор в размере 10%, который мы ОБЯЗАНЫ заплатить из-за того что мы были компанией, хотя один из нас заказал только пиво. Заказали пиво, он поставил его на стол и ушел. Около пяти минут ждали чтобы просто открыли бутылку, по итогу пришлось повторно его звать.
Во-вторых, качество блюд разочаровало. Заказали ОСТРУЮ лапшу «черная с перцем», Том-ям, дамплинги.
Через минут 30 нам принесли наш заказ, который почему-то был холодный. Попробовав лапшу, которая оказалась не острой, удивилась от того какая была сухая свинина, обрубленные куски пекинской капусты просто лежали сверху. Тарелки все были заляпанные.
В-третьих, самое неприятное что произошло, нам не понравились дамплинги, друг который их заказал съел одну штучку и одну попробовала подруга. Выглядели они как чебупели из магазина, которые просто разогрели, как сказал друг, по вкусу они были такие же. Из того чтобы было на тарелке съели 5%. Мы отказались от блюда и ели то что осталось, потому что времени уже на другое заведение не было. По итогу когда официант забрал все тарелки, мы ждали что нас рассчитают ещё минут 10, при этом посадка была минимальная.
Мы сами подошли и попросили счет и на вопрос убрали ли дамплинги из счета, нам сказали «их приготовили и вы их ели, я не имею право». Мы начали спокойно говорить что мы отказались от блюда и что нам его не заменили и ничего не уточнили, официант сказал что мы должны были сами попросить. Простите, я плачу вам за сервисный сбор 10%, чтобы может ещё и приготовить самой?
По итогу официант начал с нами огрызаться, говорить что он знает свои обязанности, хотя мы просто сказали что не будем платить за блюдо, которое мы не ели. Разговора не получилось, мы не стали портить настроение людям в заведении и ушли. Прошу связаться со мной для разрешения этой ситуации.
Прекрасный салон с уютной атмосферой, мастер Юлия очень внимательно отнеслась к тому какую стрижку я выбрала и посоветовала как её сделать лучше. Итоговый результат очень понравился.
Администратор очень вежливая девушка. Приду ещё раз обязательно
Отличный пункт выдачи. Всегда все посылки приходят без повреждений. При отправке сотрудники всё корректно объясняют и помогают при возникновении вопросов.
Отличный магазин. Хожу туда очень часто и всегда получаю положительные эмоции. Персонал весь вежливый и отзывчивый, в магазине всегда чисто и очень уютно. Не раз получала помощь в зале и на кассе.