Надежда Окладникова
4
0
подписчиков
0
подписок
24,5к
просмотров
Купили шкаф и заказали диван на сумму более 100к. Сначала шкаф дали не тот, заметили только когда мастер уже распаковал и начал собирать. Сразу же пришли в магазин и нам предложили самим его принести чтобы поменять, без ругани попросили чтобы они доставили сами, так как это не наша проблема что перепутали шкаф. Заменили на следующий день и позже возместили сумму мастера 3000 рублей.
Во время сборки обнаружился недостаток нужной фурнитуры, начали кормить завтраками. Я покупаю шкаф за 56 000 рублей естественно для меня даже такая мелочь будет значима! При этом до последнего старались улаживать вопросы мирно.
Пришел наконец то диван, обговорены были все подробности и тут я заказывая темно-серый диван наблюдаю эти белые нитки что на фото.
Как только пришла в магазин разобраться в ситуации, мне начали говорить какой я сложный клиент и что видите ли я изначально не говорила что нитки должны быть в цвет дивана при том что у таких же моделей данного дивана все нитки идут в цвет, а именно темно серый у них идет с белыми нитками. Потом вообще предлагали мне посмотреть по другим освещением эти нитки чтобы убедится что они серого оттенка. В конце меня обвинили что я сама потеряла нужную фурнитуру хотя шкаф меняли их рабочие. И вообще я придираюсь оказывается и переделывать диван они не будут, а просто оформят возврат.
В итоге мне пришлось забрать диван так как его функциональность мне очень понравилась, а в других салонах мы не нашли похожего.
По поводу фурнитуры обещали ее заказать, но по итогу никаких действий.
По итогу приходится закрывать пледом так как эти белые нити очень сильно выделяются и колхозят весь диван. Извинений я не услышала ровным счетом никаких.
Ужасное заведение, пьяная официантка, блюда принесли сначала за соседний стол, а через 15 минут при нас же просто перенесли их с соседнего стола за наш. Из напитков за час мы увидели только воду, но ни коньяка, ни заказанного сока мы не увид ели. После 3х напоминаний нам принесли только сок. После скандала с администратором и в ожидании счета хотя бы за то что принесли, мы видим как официантка танцует с посетителями и после наших криков о счете подходит с предложением о бонусной карте. Полтора часа сидели в ожидании напитков напоминая о них официанту каждые 15 минут. Кальянщик подошел спустя 40 минут после нашей просьбы его позвать.