Geek
Июнь 2023 •
1
Спустя пару недель после получения телефона появилось время написать отзыв, делюсь своими впечатлениями.... Общее время доставки телефона составило, внимание! 38 дней! Заказали и оплатили 15 апреля, а получили 22 мая. Заказывали телефон в подарок. Нисколько не переживали за полную оплату, так как было много хороших отзывов. Срок доставки 10 дней, что нас вполне устроило и был запас по времени. Проходит 10 дней, никто не позвонил. Написали менеджеру, он сказал задержка, через пару дней будет. Прошло пару дней, снова пишем, будет ли доставка или нет. Он день не отвечал. Написали повторно, вдруг пропустили моё сообщение, но на своё сообщение получили ответ: "я не водитель, чтобы знать будет или нет доставка, что мне ещё ответить. Ждите ещё". Проходит ещё неделя, никаких звонков. Звоним сами, не отвечает. Звоним ещё спустя дни, то скидывает, то не отвечает. Когда кое-как дозвонились, мне снова сказали ждите, через пару дней придёт, мы извиняемся и подарим какой-то аксессуар за это. И тут началось… В течение месяца мне на мои звонки то не отвечали, то скидывали.Как-то ответили на звонок и менеджер сказал, что занят с клиентом и перезвонит. Но, конечно, же не перезвонил! Как будто я не клиент. Спустя пять недель терпение лопнуло, поехали в офис. Мне говорили, что они всегда на месте. Просидели внизу в кафе больше часа, никто не пришел. На следующий день снова приехали, всё повторилось, на звонки так же не отвечают. На третий день снова никого не было и дозвониться до менеджера не смогли. Написали заявление на расторжение договора и скинули менеджеру, так как от такой ситуации уже устали! И менеджер сразу после этого ответил и сказал, что с таким заявлением можете идти в суд. Пошли бы....если бы в итоге телефон не выдали на следующий день. Аксессуаров никаких не подарили. Сказали обращаться ещё обязательно, но я никому из своих друзей не посоветую.