Здравствуйте. Хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам ателье Pro.mebel. Нельзя кого выделить, именно все сотрудники складывают общее впечатление о фирме. Здесь именно так и вышло. Менеджер, проектировщик, работники склада, сборщики. И прям благодарна каждому в этой цепочке , которые сработали на ура. Как итог- прекрасные впечатления от нашей любимой кухни. Никаких нареканий. Менеджер Самвел, уделял столько времени, сколько требовалось до достижения наших пожеланий. Давал разумные советы, и что главное не пытался завысить ценник, а как раз наоборот, старался экономить наш бюджет. Потому что дорого, не всегда классно. За это огромное спасибо. Проект у нас был очень волнительный, в плане того, что ошибок допускать нельзя было никак, потому что, везли ее в Московскую обл. , Замеры мы производили сами. Поэтому мы были очень педантичные , дотошные клиенты. Мы проверяли каждую цифру, задавали 100 вопросов, перепроверяли снова. И огромное спасибо менеджеру , он все выдержал. И кстати, большие молодцы, что работают на такие большие расстояния. Далее нам звонил проектировщик и посоветовал по некоторым моментам, по своей части. Тоже огромное спасибо. 🙏 Кухню изготовили даже на 2 недели раньше от даты по договору. Сразу позвонили нам о готовности. И у нас очень оперативно получилось ее доставить в Московую область - на следующий день после звонка. ( везли мы сами). Но этого бы не случилось, если не человеческая добросердечность работникам на складе . Маргарите и с ней еще мужчина был, не знаю вот как зовут , ОГРОМНОЕ СПАСИБО . Она нас ждала целых 3-4 часа, это не рабочее время уже было. Возникли у нас непредвиденные проблемы, по которым мы задерживались на склад, чтоб забрать кухню. И другого дня уже у нас не было б , чтоб ее забрать ( точнее уже не скоро). Маргарита Вам огромное спасибо. Далее , теперь сборка. Сборщиками курирует Андрей. Очень ответственный человек. Очень!!!!! Очень оперативно решил вопрос со сборщиками , которые были готовы поехать в Московскую область. И в итоге. даже и сам вместе со сборщиками приехал и вместе собирали кухню. Все аккуратно. Дело мастера боится- это про них!!!! ( и к слову сказать , никакого брака , сколов не было). Мелкие недочетики, все решали на месте. Подпилили, подкрутили, докупили.... В общем настоящие сборщики!!!! По дням, все точно , как сказал Андрей 3,5 ( три с половиной) дня, так и вышло. И кстати, очень приятный в общении. 👍 Человек , который в своей работе однозначно разбирается. Т.е. с ним как то не страшно было., все решит. Вобщем наш страх покупать кухню в Орле и везти и собирать в Московскую обл., это только страх. На деле , лучшее решение. У нас был опыт по заказу детской мебели по месту, и то проблем больше было, все нервы вымотали. И поэтому боялись связываться с фирмой из другого региона. Но , я в шоке. Идеально все прошло!!!! Поэтому все кто тут пишет нехорошие отзывы, ну видимо может вы сами клиенты проблематичные? Сами не знаете, что хотите, даете не те размеры, путаетесь в мыслях, желаниях и прочее. .. Потому что, вы должны быть одинаково с фирмой заинтересованы на конечном результате. А не так, что вот я озвучил желания, а проверять ничего не буду. Что вы обратились к менеджеру , и он за вас все должен придумать, догаться о ваших желаниях и т.д. Человеческий фактор никто не отменял. Вобщем, 100000% рекомендую Pro. mebel.
P.S. Цена за кухню вышла дешевле на очень приличную сумму , чем если бы мы заказывали в Москве и Московской области. Это и стало аргументом для заказа кухни в Орле. ( Живем еще пока мы в Орле), но и дальше , не менее важным аргументом было то, что сборщики от Pro.mebel работают по Москве.