При оформлении билета ошиблась датой. Мгновенное пыталась обратиться в поддержку с просьбой перенести на свободную дату. Мало того что изменить дату стоит 5000 т., так это еще и сделать очень трудно. Берут деньги за ожидание на линии, а не за разговор с оператором.Закинула на телефон 400 р. Только дозвонилась, успела сказать только номер заказа, сразу скинулось потому что деньги закончились. Опять все по новой. В итоге так ничего сделать и не смогли . Почему нельзя сделать это через личный кабинет или обратную связь?берут огромные деньги за изменение даты. Больше не полетим победой. Раньше можно было потерпеть из за стоимости билета, но теперь стоит так же как в хороших авиакомпаниях.
Продавала товар на авито. Покупатель оплатил и оформил авито доставку через пункт авито EXMAIL. Я ещё не отправила заказ, как мне пришло уведомление, что товар отправлен. Я пришла в пункт авито сказала что это ошибка и я ничего не отправляла и хочу отправить свой товар, но они его не приняли и сказали что ничем помочь не могут. В итоге кто то отправил из другого города под моим именем посылку и она никак не дойдёт, срок доставки все переносится. Деньги у покупателя зависли. Поддержка рассматривает вопрос больше недели. Отменить заказ они не могут, разобраться кто отправил тоже. Очень плохая работа службы поддержки и халатное отношение к работе в пунктах авито. Авито верните деньги покупателю.