Динара Вахрова
3
0
подписчиков
0
подписок
87,9к
просмотров
Отвратительный сервис! приходили семьей сдавать кровь на анализ. Очень не вежливо разговаривали, ощущение, что нам одолжение делали. Сдавали редкий анализ, так вместо того чтобы быстро сориентироваться, переспрашивали и удивлялись, что это за анализ вообще такой. Девушка, бравшая кровь, не поинтересовалась все ли в порядке, только просила маску натянуть чуть ли не на глаза. и я и муж, плохо переносим вид крови, никто не спросил вообще все ли в порядке, не кружится ли голова и тд, плюс очень неумело берут саму кровь, так что и вытекает много, и синяк остается ужасно болезненный. и вишенкой на торте, пока брали мою кровь( я была последней, передо мной брали у мужа) зашла администратор, заполнявшая документы и бравшая оплату, и при мне спрашивает медсестру "там этот нервный мужчина подписал договор?" Очень некрасиво спрашивать при клиентах такое, это раз, и два "этот нервный мужчина" вообще-то мой муж. Этики ноль, сервис на нуле. При том что мы приходим и платим не маленькие деньги за анализы. Ужасно!
ужасный сервис. срочно нужно было сделать анализы, в итоге через двое суток оказалось, что анализ даже не был еще отвезен в лабораторию! собаке плохо, без анализа сложно понять что с ней, лечение не эффективно назначено. было сделано узи, анализы, и взяли за это 8 тысяч! а когда пытались дозвониться и узнать где наш анализ биохимии по итогу номер кинули в блок. Не дают так же документов о сделанном узи с описанием. лучше потратить деньги в другом месте!