Ростелеком для бизнеса
Июль 2024 •
1
УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ КЛИЕНТОВ, НЕ ТРАТЬТЕ СВОЕ ВРЕМЯ. Разговаривали 17 июля, на 21 июля назначили подключение интернета. 21 Июля мастер не приехал, на звонки контакт центра решил не отвечать, в течении 3 часов (16:00-18:00), не кто не мог ему дозвониться. Мы перенесли время на ближайшее дни, но каждый день нам говорили, что они приедут и по какой то причине не приезжали. Круто, классно, хорошо. Своих дел же у нас нету, они могли назначить время и дату, когда мы работали и чисто физически не могли присутствовать, а потом говорили «ой, а заявка даже не была подтверждена». Далее мы договорились на 26 июля, пришло сообщение, что приедут с 10:00-12:00. Мы ждали, решили позвонить и о чудо «а, заявка не была подтверждена, мы до вас не дозвонились и не кого сообщения не было»(скрин прилагаю) Когда мы решили этот вопрос обсудить по телефону, нам могли грубо отвечать, не давая четких ответов на вопрос и более того перебивать не дослушав и скинуть, а потом перезванивает другой человек и говорит «когда удобно приехать для подключения интернета». Вот вы серьезно, сколько можно ждать? Еще месяц? Простите, нет. Не рекомендую, ужасный интернет(как пользователь этой зимой могу с уверенностью сказать, но нам сказали, что просто место жительство не самое лучшее поэтому вот так) в связи с переездом решили еще раз попробовать эту связь, но они решили даже НЕ ПРИЕЗЖАТЬ, им плевать на ваши звонки, на ваше время, на то что вы говорите. Не тратьте свое время, выберете другую компанию, там и с людьми умеют общаться вежливо, договариваться и приезжать подключать интернет. А в поддержке даже заявку на жалобу не хотели отправлять))
Бургер Кинг
Февраль 2024 •
1
Очень разочарована! Последнее время отменяют заказы, даже не предупредив. А может и вовсе быть не доступен. Сидишь ждешь доставку, а твой заказ оказывается отменен) Доставку задерживают постоянно. Написано время доставки одно, а задерживают на минут 20-40. Так еще и еда приходит вся остывшая. Деньги списали, а заказ решили не готовить, класс. Лучше тут не заказывать доставку. Отношение к людям отвратительное!!! Так еще и короны списали, по приколу или что? Вернуть не хотите? Заказ отменили. В чем проблема была позвонить или связаться с клиентом, что заказ брать не будете, если такое отвратительное отношение к людям, то просто увольтесь от туда. Когда стоишь у кассы делаешь заказ, отношение к людям не лучше.
МосТабак
Январь 2024 •
5
Хороший магазин. Мне помогала София подобрать новую жидкость для моего пода. Сотрудницы грамотная и ответственная!! Данный магазин мне понравился, всем рекомендую!