Олёна
5
0
подписчиков
0
подписок
17,7к
просмотров
В любом заведении для меня самое главное забота о клиенте и качественное обслуживание - здесь я этого не увидела.
Официантка оочень тяжело нас обслуживала, в стиле «ну чего вам еще? 🫤». На просьбу пересадить нас за другой столик, ответили мест нет, без уточнения, что они на брони или вообще какой-то причины, просто нет. Хотя до конца нашего пребывания прекрасно были свободны столики в большом зале. Очередность подачи блюд не соблюдалась - всё приносили по одному блюду с большими интервалами, даже коктейли умудрились принести не одновременно. Грязные тарелки не уносились вовремя, даже меню осталось лежать на столе. Посуда и приборы в разводах - не натертые, это неприятно. С таким прайсом обслуживание и качество должно быть иное.
Коктейли совершенно невкусные и не оправдывают стоимость в 850р. Из еды понравилась паста с морепродуктами и десерты. Классный кальянщик - заинтересованный и участливый. И девушка, которая разносила угольки) тоже очень вежливая. Музыка и интерьер приятные.
Отдельная просьба, пожалуйста уберите столы у туалета, либо зонируйте пространство, оно прекрасно позволяет сделать небольшую перепланировку. Вы ведь не фастфуд. На двоих оставили чек больше 7к - совершено не понимаю за что.
Приятное место с вкусным кофе, зашли случайно, хотели взять кофе с собой, но увидели столики и решили заказать десерты и задержались. Обслуживание прекрасное - девушка бариста вовлечена и вежлива, спрашивала как лучше для нас приготовить кофе. За два кофе и два небольших десерта вышло 850р.
Винный бар отличный, бокал вина от 500р. Обслуживание на высоте - учтивое и заинтересованное. Дали продегустировать выбранное вино, что было просто волшебно) Общий чек чуть выше среднего, рыбка мне понравилась, а мясо чуть пережарили. Но самое прекрасное это интерьер, он просто чудесный, очень люблю когда много деталей в интерьере, я получила большое удовольствие от посещения.
К качеству выполненной работы нет претензий, педикюр сделали очень хорошо, но сервис.. Очень жаль, когда руководители вкладываются в маркетинг и продвижение, в сертификаты, но упускают такой важный момент, как контроль за сервисом и обслуживанием. Для меня салон с удобным месторасположением и хорошим качеством работы мастера, но нельзя быть не заинтересованными, не прислушиваться к моим просьбам и вообще игнорировать мой комфорт. За сертификат спасибо, но желания в дальнейшем посещать салон у меня не появилось.
Очень понравилась атмосфера клиники. На ресепшн ухоженные и улыбчивые девушки, заинтересованные в вашем комфорте. Для меня крайне важно, что бы мне уделили внимание, предложили чай/кофе например (а то обижусь 😂), тут уделили внимание даже моему спутнику! Была на эпиляции, всё прошло прекрасно!
Прекрасное место, обслуживание изумительное, Ренату огромное спасибо! Цены более чем адекватные, коктейли по 500р. Мне очень понравилась паста с морепродуктами, а мой молодой человек был в восторге от свиных ребрышек, которые таяли во рту. Очень рекомендую место!
