Купил комплект дверей, довольный, все красиво, сотрудники вежливые, документы в папку фирменную кладут, глаз просто радуется. После установки двери повело дугой, обратился в магазин, попросили сфоткать и обещели заменить полотна. Прошло 2 месяца, ничего определенного так и не услышал о сроках, ни какой информации не дали, только мы вам перезвоним. Приехал написать претензию, руководителя не было на месте что бы подписать копию о том что приняли, договорились на другой день, приехал забирать, не подписали, попросили подождать, 30 минут ожидания, после чего позвонил менеджер и сказал что руководителя в магазине нет и отправляйте на почту, при том что руководитель был в магазине! Вежливо, вешают лапшу на уши, вежливо посылают, если не хотите делать замену, так и скажите прямо! Почему такое отвратительное отношение?
Токс
Март 2022 •
1
На вулканизации откровенно хамят, наплевательское отношение к просьбам, поставлено все на поток, в проблемы не вникают...