Да,чисто.Да,уютно-претензий нет.Но мне лично было не удобно без личного авто добираться до центра города,хотя,конечно,остановка почти рядом,но всё-таки.В самом отеле еды готовой нет,максимум чай-кофе,приходилось готовить самому,либо ждать заказ.За это-4.Это объективно,а в целом впечатление приятное,буду в Ставрополе-остановлюсь здесь.