С четверга по воскресенье, но лучьше с утра приходить, прохладней, да и сворачиваться начинают к 5-6 вечера, а в воскресенье уже с2 х часов закрываються.
На территории Московского вокзала. Современный кассовый комплекс, электронная очередь, комфортно, быстро, удобно. Персонал вежливый, есть окно военного коменданта вокзала. Вход через вокзал.
Единственный магазин рядом с платформой Шувалово, в 15 ти минутах ходьбы Лента. В Шувалово ж. д кассы нет. Рядом со станцией есть библиотека в маленьком старом доме.