Дмитрий К.
3
0
подписчиков
0
подписок
23,2к
просмотров
Зашел вечером с семьей. Одним из пунктов заказа была карбонара. Принесли чуть теплую, на вид приготовленную давно. Попросил подогреть, ждать пришлось около 10 минут, но п ринесли приготовленную вновь, что как бы намекает… еще одним пунктом заказа были детские нагетсы. Ждали порядка 30 минут, а когда напомнили официанту, нам буднично сказали, что они «просто закончились»
Прекрасно понимаю, что Шоколадница -это очень большая сеть, но за качеством следить от этого надо ни чуть не меньше.
Добрый день. Вчера ужинали в вашем ресторане по адресу Красная Пресня 26с2. Прошу обратить внимание на компетенции обслуживающего персонала: может быть это входит в ваши стандарты обслуживания, но обычно официант должен быть как-то более внимателен к клиентам, мы более 15 минут пытались ее найти, чтобы сделать заказ, в итоге попросили другого официанта, который принес напиток тоже только через 10 минут. Также прошу обратить внимание на чистоту, точнее ее отсутствие в туалете.
При этом кухня вполне пристойная.