Не попали в школу (подавали заявления на фортепиано и баян), даже при том, что имеем льготу на первоочередное поступление. Прослушивания проходят без родителей. По телефону сказали, что ведется видео съемка департаментом образования, но видео мне всё равно никто не покажет. На вопрос, как попасть в подготовительный класс ответили, что только по конкурсу. То есть нужен только особый талант. Ребенок два года занимался с преподавателем, ни разу не услышала, что она бестолковая, все получалось в меру возраста. Что за бред в этой школе? Считаю, что здесь правят балом кумовство и взяточничество.
Клуб ужасно поступил с абонентами во время карантина. Покупала два годовых абонемента (себе и ребенку) 31 мая 2019 по акции "+бесплатное лето". Выбор пал на этот клуб из-за детской комнаты, куда можно было отдать ребёнка на 2 часа в день и спокойно потренироваться (других вариантов у меня нет). Во время пандемии в клубе просто выключился телефон!!! Понятно, что многие уехали из города на это время и возможности заморозить абонемент не осталось. При этом смс о наборе в школу тенниса с предложением записаться по вотс-ап поступали. В конце июне приехали в клуб, на вопрос о телефоне радостная девушка с рецепции ответила, что отключили, чтобы клиенты не донимали звонками о заморозке и вообще с вопросами. Закрылось всё кроме кортов и бассейнов, такая нужная мне детская комната закрылась, детских секций не осталось ни одной. Из групповых йога с одним единственным тренером. При покупке абонемента пообещали одну цену (по телефону), оплачивать отправила мужа - ему продали на 3000р дороже. Пошла разбираться - деньги не вернули, но предложили два сеанса массажа со скидкой - вместо 4000 за 3000 (вместо возврата средств). Ну ок, массаж взяла. Сходила на один, второй не было времени посетить. Теперь массаж делать не хотят (Тайку депортировали, видимо), возмещать тоже не хотят. Почему, мол, раньше не массажировались? И вообще, сказали, Ваш абонемент закончился. А как же лето бесплатное, говорю? Не, не слышали такого. И ничего, что у меня договор есть??? Заявление на компенсацию массажа взяли, не уточнив даже, актуальный ли у меня в базе телефон. (Напомню, им позвонить теперь не на что!) Я считаю, что это просто позор центра, который перечёркивает все его некогда бывшие там достоинства.