Анастасия К.
3
1
подписчик
0
подписок
53,8к
просмотров
Недавно посетили этот ресторан. Все очень понравилось, одно из лучших заведений в Грозном, особенно радует сервис. Отдельное спасибо нашему официанту Мансуру, отзывчивый - он подходил к нам, как только мы о нем думали. Подробно рассказал о составе блюд. Благодаря Мансуру наш вечер прошёл в доброжелательной обстановке.
Недавно были в этом заведении, ставим твердую пятерку. Еда вкусная, современный интерьер, доброжелательный персонал. Отдельно хотим поблагодарить официанта Илью, он проявил чуткость, помог с выбором блюд и напитков, профессионал своего дела. Замотивировал и поддерживал нас, пока пели в караоке. Благодаря таким людям хочется возвращаться еще.
Еда, в целом, удовлетворила.
Единица за сервис.
1) при выборе чая уточнили состав калмыцкого - сказали, что он с травами. Когда его принесли, оказалось, что с молоком (мне молоко нельзя, поэтому и уточняли состав), на что официант, не извинившись, сказал, что чай уже пробил. Попросили принести просто зеленый - принесли черный (разумеется, его тоже уже пробили).
2) еду на стол не ставят, а кидают, иногда даже что-то вываливается/выливается
3) попросили цезарь с креветками - принесли с курицей
4) люля принесли на огромных шампурах, даже не подали тарелки, видимо мы должны были есть сразу с шампуров
5) принесли наполовину разбавленный водой фреш
6) отношение персонала к нам было пассивно-агрессивное, хотелось поскорее уйти