Заказал платную доставку. Когда курьер уже уехал, только заметил антикражный бейдж на капюшоне. В поддержке сказали - езжайте в магазин и снимайте. Деньги возвращать за доставку отказались, т.к. услуга доставки «оказана». Я думал суть доставки в том, чтобы не ехать в магазин, но не в остине. Потом прислали 500 бонусов. Которые сгорят уже через 2месяца. И которыми можно оплатить только 30% товара. Которых у меня и так на карте 12000. Короче отвратительное отношение
Сеть винлаб нравится. Конкретно этот магазин особенно хороший. Пока не решил заказать доставку в этот магаз. Когда заказывал в приложении товар, который был у них в наличии, проблем не было. Если же заказываешь в винлабе, что-то что должно доехать со склада, то - беда. Заказал, должно придти в воскресенье. В воскресенье звоню в поддержку (сам магазин на телефон не отвечает) спрашиваю когда будет готов. Сказали сделают запрос и позвонят мне в понедельник. Никто не позвонил, в среду просто отменили заказ.
P.S. в другом магазине винлаба заказ все таки дошел (подарочная коробка с бренди и бокалом). Правда с сантиметровым слоем пыли и рваной коробкой… в подарок такое получить -огонь.
Вывод: в винлабе ничего заказывать со склада нельзя
Когда попросил кредит,-отказали. А когда уже не нужно, регулярно названивают и упрашивают взять кредит. Когда покупаешь валюту, не предупреждают о комиссии.
Наверное худший банк, с которым я сталкивался