Елена Сорокина
5
1
подписчик
0
подписок
127,1к
просмотров
Не рекомендую. Живем сейчас здесь. В отеле простой, но симпатичный дизайн. На этом все. Завтраки очень скромные и посредственные. Но самый треш в другом. На улице сейчас 23 градуса в тени. В номере невыносимо жарко, просто нечем дышать. У них окна с ограничителем, который под роспись можешь попросить убрать и неработающие кондиционеры, так как у них все еще зима. 19 апреля. Предлагают вентилятор в номер😅. Сказала мне не подходит, предложили на мое первое обращение прислать техника, который попробует решить проблему с кондиционером. Он несколько минут включал панель управления на стене (до этого она вообще ни на что не срабатывала). Все это было при моих замечаниях о жуткой жаре. После чего сказал, что он справился, я могу закрыть окно. Минут через 15 с закрытым окном обратила внимание, что холоднее не становится. Сотрудник просто включил мне отопление на 28 градусов. При попытке уменьшить температуру, панель отключалась на 26 градусах. Они говорят, что не имеют технической возможности сейчас включить кондиционеры. Тогда зачем прислали техника и чего он пытался добиться? Причины такого поведения мне не сообщили, я сочла издевательством. На сайте информация, что отель в зимнем режиме и может быть жарко отсутствует.
Остановились здесь с командой, чтобы быть всем вместе. Это 4 звездочный вроде отель, разница с пятизвездочным Мариоттом была всего 2000 на наши даты. Причин выбирать это место нет вообще. Кухня в ресторане тоже плохая.
Больше не вернусь.
Номер 1206✋🏻
Сегодня дочь находилась в центре около 3 часов. Ей 7 лет и она может находиться в игровых самостоятельно. У сотрудниц спросили может ли ребенок к ним обратиться, чтобы связаться с родителями, сказали да. Уточнили, что номер написан на браслете. По итогу приходим, у дочери ледяные руки ноги (полы очень холодные), она подходила к девушкам, попросила позвонить родителям и они были заняты. Сказали ребенку подойти через 5 мин. Ребенку. Через 5 минут. А если причина серьезная?
После этого прошел час. Никто нам не позвонил.
Крайне непрофессионально и ехидно вела себя девушка, пропускающая людей через турникет. Таким не место в работе с детьми. Со злорадством сказала, что мы подписали документы, где обязуемся не оставлять ребенка. При этом нам гарантировали, что позвонят при обращении дочери.
Пока мы спокойно прогуливались по парку, готовые в любой момент подойти по звонку, ожидая, пока ребенок наиграется и думая что она под присмотром, она перемерзла.
Попросила книгу жалоб, сказали ее нет. Уголка потребителей видимо тоже - она обычно в нем хранится.
Сам центр неплохой, но учитывая такие серьезные проступки для организации, работающей с детьми, рекомендую оценить риски, прежде чем отправлять туда детей.
Хожу только в этот медцентр по анализам. Очень чуткий доброжелательный персонал. Девочек медсестер просто обожаю всех - кровь берут незаметно, с детьми прекрасно ладят. Вожу дочь только к ним на забор крови, а она у меня сложный пациент) терпеливые.
Еще здесь делают отличные капельницы.
Анализы приходят достаточно быстро, самые простые около суток. Высылают на почту.
Есть разные специалисты. Я посещала здесь гинеколога/эндокринолога, узи, педиатра и гастроэнтеролога за последние пол года. Всеми осталась довольна.
Рекомендую.
Замечательный детский сад.
Ходили почти год перед школой.
Помещения внутри сада организованы как в муниципальном, что для меня было важно (не как в большинстве других в Сочи - в частных домах), находится в здании отеля. Много групп, хорошие туалеты, девочки/мальчики спят раздельно. Есть свой маленький актовый зал.
Также рядом детская площадка под открытым небом и навесом. Ходят гулять в парк жемчужины.
Нормальное садиковское питание. Разнообразное.
Ежедневно работает медицинская сестра, прием детей только по справкам. Огромное спасибо нашей воспитательнице Валентине Евгеньевне, потрясающий специалист, всегда позитивна, придет на помощь. Вкладывается в детей, очень их развивает.
Нянечка в группе тоже была чудесная. Также в саду прекрасный логопед - исправила много проблем.
Сильные педагоги, ребенок не посещал другой предшкольной подготовки, прошла собеседования в гимназии.
В саду потрясающий театральный кружок, очень развивает в детях уверенность, пропадает страх выступления перед зрителями. Очень рекомендую.
Есть шахматы, робототехника, моделинг, рисование.
Ребенок каждый день довольный, в сад ходила с удовольствием, жаль было уходить)
Спасибо всему руководящему составу за профессиональный и какой-то душевно-добрый подход к работе.
Желаю процветания.
Не открывается вовремя, время работы указано с 9:00. 2 дня прихожу подряд утром. Закрыто в указанное время. Вчера ровно в 9. Ждала 5 минут. Сегодня пришла в 9:09. Закрыто.
Расположение удобное.
Красивый интерьер, качественный сервис, широкий спектр услуг, квалифицированные сотрудники. Все вежливые и улыбчивые.
Есть бесплатная парковка с бронью места.
Вкусный кофе с любым молоком.
Посещаю косметолога здесь, очень нравится.
Внимательная, корректная.
Все процедуры сопровождает объяснениями, рекомендациями. Консультирует по интересующим вопросам.
Оформление бровей тоже понравилось.
Рекомендую.
+ Красивый новый отель, у нас был номер в 3 корпусе улучшенный с балконом. Все качественное, дорогой интерьер, удобный матрац и подушки. Визуально очень приятно находиться.
+ Приносят воду в любое время суток.
+ В отеле неплохой спа, небольшой, но хамам нормально очень греет, 2 бассейна - в помещении и на улице. Внутри не пользовались. Внешний чистенький с адекватной температурой для постепенного охлаждения, не горячий.
- От персонала смешанные эмоции, вроде приветливые и пытались всегда помочь, но выходило криво. Ниже описываю про карточки и уборку.
- Лифт можно вызвать только с помощью карточки, которая почти никогда не работает корректно, то лифт не вызывает, то номер не открывает. Очень дискомфортно ходить в другой корпус, чтобы решить проблему.
Особенно когда это происходит в 5-6 раз.
- В номере есть дозаторы для жидкого мыла, которые были пустые все 4 дня нашего там пребывания при ежедневной уборке. Мусорный бак задвинули глубоко под тумбу с раковиной, я узнала что он есть в последний день, когда что-то уронила.
- Сотрудница клининговой службы слишком настойчиво стучит в номер, даже если не открывают долго. Шумит по утрам. Мешает отдыхать. Уборка средняя.
- На территории проводили шумные ремонтные работы с утра весь период пребывания. Мешали отдыхать.
- Очень. Очень слабые завтраки. Не тянет на 5*
Пакетированный сок «Любимый». За пол часа до окончания блюда не обновляют и на столах остатки и так весьма скромного ассортимента.
Хлебобулочные изделия настолько черствые, что похожи на муляж. Десертов нет.
Не доставляют, потому что «кухня не выдает».
Завтрак входит в стоимость и от него нельзя отказаться даже если не ходишь.
- Не знаю точно относится ли ресторан к отелю, но доставка в номер еды из него с первого этажа на третий стоит 300р к заказу.
- Трансфер к подъемникам ходит до 12 часов дня. Позже кататься видимо не полагается.
В целом отель рекомендую и желаю администрации разобраться с проблемными моментами.
