Елена Ананикова
6
0
подписчиков
0
подписок
108,8к
просмотров
Научите пожалуйста, специалистов филиала г Петропавловск-Камчатский отвечать на телефонные звонки. Звонила три раза и три раза, специ алист отвечал на телефон фразой :-ожидайте! Ожидание составило каждого из звонков от 5 до 7 минут,в это время специалист ведёт разговор с колегами и принимает других клиентов. Неужели сложно ответить на вопрос и дальше продолжить свою работу и обсуждения с коллегами.
Это Ужас, ожидание в очереди более 4 часов,чтобы получить справку. Почему руководство филиала не выделит сотрудника, который будет заниматься выдачей справок?
