Лина
3
0
подписчиков
0
подписок
19к
просмотров
1) Нас поселили в номер на 1 этаже. В номере стены гипсокартоновые и слышно было как соседи разговаривают и слышно было даже как смывается унитаз в соседнем номере :)
2) На просьбу переселить в другой номер 2 дня «кормили завтраками» в итоге нас не переселили ссылаясь на загруженность номерного фонда, но по факту гостей в отеле было очень мало. Владелец просто закрыл несколько этажей за ненадобностью, чтобы сэкономить деньги.
3) Владелец данного гостевого дома хам полнейший, который не может корректно выражаться и не знает, что такое этика делового общения с гостями. Очень жаль, что не удалось пообщаться лично.
Моя рекомендация вам как отельера - наймите нормальных администраторов, которые не будут забивать на свою работу. Потому что от них зависит то, какое впечатление будет производить отель. А администратор в шляпках и кофте - ну такое. Ваш гостевой дом может вполне стать отелем и получить звезды, есть база и потенциал.
В целом ремонт хороший, в номере есть все удобства. Но я бы не рекомендовала данный отель по причине скотского отношения к проблеме гостя. Если у вас возникнут проблема, не факт что ее решат и ваш отдых будет испорчен. Мы уехали из этого отеля и нашли достойную альтернативу за те же деньги.
Скорее всего больше в данный отель не вернемся.
Отель очень красивый, галерея переполнена фотографиями. Персонал приветливый, девушка в розовом платье подсказала как выйти на пляж. Швейцары помогли с багажом. Не помню как звали официанта в лобби баре, но тоже очень культурный парень. Отдыхали 2 дня в конце мая. Планируем вернуться в августе.