Отмечали день рождение ребенка 20.11.2022...в пиццерии "Веселый самурай", по адресу г.Могилев пр-т Мира 23. (бывший кинотеатр Октябрь).Заранее забронировали большлй столик, т.к было 12 человек...сделали предзаказ...Приходим с детьми, с тортом, с шарами, а наш столик занят. За нашим столиком отмечают день рождение и никто не собирается уходить. Барменша говорит, что якобы перепутали бронь...У нас шок, у ребенка слезы...Мы начали выяснять, что это такое и как нам теперь быть. Администратор к нам так и не вышел. Барменша кому-то звонила по телефону, мы стояли минут 20 и ждали...Потом пришел мужчина и провел нас за столики, которые относятся к "Журавлику". (У них, оказывается часть столиков относится к пиццерии, а часть к "Журавлику") Это еще хорошо, что на эти столики не было брони в этот день. Большое спасибо администрации "Журавлика" за то, что вошли в наше положение, понимание и предоставленный столик!!!!!
По еде тоже были косяки...Предзаказ был к 17.00, а еду принесли почти в 18.00...соусы к суши у них вообще не входят, мы дозаказали отдельно и ждали их потом еще 40 минут...Еще удивило изменение цен на ровном месте, когда пришли одноразовая вилка стоила 10 копеек...а когда к концу вечера докупали еще вилки...они стали 20 копеек за вилку...Время работы Веселого самурая указано до 00.00...но нам сказали, что они работают до 21.00.
Это просто УЖАС, а не пиццерия!!!! Никому не советую!!!! Ребенок был расстроен, и с таким УЖАСНЫМ подходом и отношением мы столкнулись впервые!!!!