Детский мир
Июнь 2021 •
1
Крайне огорчена данным магазином. А именно руководством! Никогда не было никаких проблем с товаром и покупками. Но, случилось мне купить клеевой пистолет. Дома мы его открыли , пытались хоть что то склеить, не клеит. Из выходящей массы думали что то смоделировать, не выходит. Пистолет слабо греет, клейкая субстанция плохая. При попытке вернуть товар в количестве уже двух раз отказ. С формулировкой о том, что мы им пользовались ! Видимо руководство берет выдержки из прав потребителей, не глядя их тыкает для ответа. А после нагло пишут, несите на экспертизу. В третий раз, сотрудник при меня пыталась проверит пистолет, никого не склеила. Вывод о руководстве : все через жопу. Если вы что то купите и качество будет плохое, вы это не вернёте, т.к вы этим уже пользовались. Плевать детский мир хотел на права потребителей.
ПЭК
Май 2021 •
2
Пользуемся данной услугой не первый раз. Последнее время стали подводить со сроками доставки на дом(до клиента). То есть, оплату за доставку берут , после тянут с доставкой. Товар может пролежать с пятницы до вторника на складе. По оформлении уверяют, что доставка будет в тот же день, либо на следующий. По факту - вводят в заблуждение. Рекомендую по оформлении уточнять данную информацию .