Хочу выразить благодарность всему персоналу отеля Риксос! У вас потрясающий сервис, о тзывчивый и заботливый персонал, очень вкусная еда на завтраках и в ресторанах. Номера комфортные, но хотелось бы кровати побольше), это такое пожелание. Рядом недорогой прокат, где есть все необходимое для катания на лыжах. В общем и целом, наша семья осталась в восторге от отдыха. К вам хочется возвращаться снова и снова!
Отличное место для проведения детского дня рождения. Отмечали 6-летие сына, всем остались довольны! Были три часа, заказывали на час аниматора и на 1,5 часа программу. Большое спасибо администраторам и девушке-аниматору. Было очень весело!
Доброго дня! Хотела бы поблагодарить сотрудников студии декора и флористики FloArt за то, что буквально за день сделали очень кравивые еловые букеты для подарков. Учли все пожелания и даже ценовой диапазон. Результат - клиент доволен)
27.03 ужинали в данном заведении всей семьей (двое взрослых и двое детей). Отмечу, что интерьер и обстановка шикарные и радуют глаз. К кухне тоже нет никаких претензий. Единственное, что перечеркнуло все положительное впечатление - это обслуживание. Как в заведении такого уровня может быть обслуживание уровня среднестатистического городка РФ? Перейду к главному «событию» вечера, это когда муж заплатил приличную сумму по счету за ужин (мы ещё не собирались уходить), а на «чай» хотел оставить наличными официанту, чуть позже, перед уходом. Официант (Константин) обронил фразу, что «ему ничего не упало», тем самым совершенно наглым образом напоминая о своём «чае»! Возмущению не было предела. Где это видано, вымогать чаевые?? Понятно, что муж бы оставил ему денег, хотя обслуживание не отличалось от дежурного. Но в открытую намекать на свой «чай», я честно говоря, таково не видела. Ещё один неприятный момент, что другие официанты, в отсутствии «нашего официанта» делали вид, что не слышат нас, когда мы попросили убрать ненужную тарелку со стола. Раза с третьего удалось достучаться. Наверное, такая работа не вина официантов, а больше неграмотная работа высших звеньев (менеджеров и т.д). Отсутствие контроля даёт о себе знать. Данное место посещать больше не собираюсь.