Разделение по отделам, бывает, что в отдел куда тебе нужно большая очередь, подходишь в соседний с просьбой продать что нужно (там нет не кого, продавец просто сидит), на тебя обрушивается волна возмущений, что это не её отдел. Продавцов много, а толку мало.