Ж/Д вокзал расположен удобно в черте города добраться можно на любом виде городского транспорта: автобус, троллейбус, трамвай и такси. Напротив расположен автовокзал, куда приходят автобусы не только с Краснодарского края, но и из близлежащих и не совсем близких регионов.
На вокзале ведётся контроль и досмотр багажа и пассажиров при входе как из города так и с прибывающих поездов, очень хорошие залы ожиданий, два лифта, два бесплатных туалета, где всегда поддерживают чистоту и порядок. Даже длительное ожидание относительно комфортно, работают киоски и шавермы, всегда можно купить воду.
Вообще хороший вокзал, соответствует столице Кубани.