наталья т.
3
0
подписчиков
0
подписок
570
просмотров
Отличный ПВЗ! Раньше я ходила в другой ПВЗ на соседней улице, но там приходилось долго ждать из-за очереди. Потом узнала про этот, когда делала заказ на яндекс-маркете и с тех пор, уже полгода хожу сюда. В помещении чисто, всегда есть упаковочный материал. Работают постоянно 2 сотрудника - девушка и мужчина - приятные, адекватные и вежливые люди. Всегда просят показать что отправляю, и я считаю что это правильно, во избежание разного рода недоразумений и проблем, которые могут возникнуть. Недавно у меня была такая ситуация. Покупатель написал, что я, ему отправила не то что в объявлении. Я была готова доказать, что именно то положила и упаковывала заказ под камерами на ПВЗ. К счастью, всё разрешилось хорошо, оказалось, что на его пункте выдачи в др.городе перепутали коробки, а он не проверил при получении. Обязательно дают время на проверку заказа при получении. Поэтому для меня дотошность, правильное и чёткое выполнение сотрудниками своих обязанностей приемлемо. Буду сотрудничать дальше. ПВЗ желаю хороших клиентов и процветания!
Хочу положительно отметить работу службы помощи пассажирам с овз, к которым часто обращаемся при перелётах пожилых родителей. Заранее подаём заявку на сайте аэропорта. Всегда оказывают помощь при транспортировке до самолёта и из самолёта на аэровокзал. Конкретно, 23.09.23г. сотрудник службы Евграфов Андрей Анатольевич, добросовестно и доброжелательно доставил на коляске моего отца инвалида-пенсионера от самолёта до машины. Огромная благодарность!