2 раз мне привозят не тот товар который я заказывала, не реагируют на жалобы и не хотят исправлять ситуацию. Очень много звонков, писем, а им всё равно. Отношение к кли ентам скотское. Заказала доставку, ведь я инвалид, а они говорят едь сама в магазин в другой конец города и разбирайся. Просто ужас. Ни нервов, ни сил не осталось. Буду подавать в суд, ответ от Роспотребнадзора у меня уже есть.
Спортмастер совершили ошибку и привезли мне не правильный товар. Изначально я заказала мне вообще ничего не привезли, мне переоформили дороже чем было. Я отменила и заказала опять дешевле. У меня списались бонусы и некоторые не вернулись после того как мне переоформили сотрудники спортмастера. Они хотели обмануть меня на деньги. Потом привезли мне заказ, но привезли совсем не то что я заказывала. У меня был день рождение я хотела порадовать себя, а тут я получаю такой товар и такое отношение к себе, это нормально? Я решаю этот вопрос до сих пор с 22 октября, хотя обещали мне решения вопроса за 10 дней. Что мне говорят? Ежай сама в другой конец города смотри есть там вообще те размеры которые нужны и сама этим занимайся в общем. Это что? Я потратила кучу своего времени вися на звонках по 2 часа (направляли к другим специалистам) на которые мне не ответили, ведь сотрудники спортмастера хотят ещё больше надо мной поиздеваться (позже сказали что у них праздник и там никто не сможет ответить). Я получила кучу вранья и ложных обещаний. Мне вообще нельзя нервничать. И загладить вину они хотят отправив мне 1000 бонусов? Вот это сервис.
Зашла сегодня в днс поменять стекло на телефоне, новенькая девушка Ксения очень некомпентентная продала мне стекло на другую модель телефона. Полчаса потраченного времени и ужасное настроение. Прошу уволить эту некомпетентную девушку. Теперь хожу вообще без стекла!