Яна С.
7
0
подписчиков
0
подписок
178к
просмотров
К сожалению, официанты шоколадницы опять ударились в агрессивные и неэтичные продажи.
Предлагать добавки сразу двойными и тройными порциями это что-то новое.
Местная шоколадница в ТЦ Круг с годами становится все грязнее и грязнее, сломанный туалет, постоянно нет мыла вымыть руки. Кажется, что есть на чем сосредоточиться помимо оболванивания гостей.
Замечательное место, все делают быстро и качественно, но обратите внимание, что по будням после 19 могут быть очереди из-за наплыва клиентов.
Планетарий великолепен, но все впечатления уничтожает кафе. Это просто какой-то позор.
Официанты бегают в запаре, никого не замечают, не оборачиваются когда зовешь, сделать заказ просто невозможно, бармен с каменным лицом предлагает 2 отвратительных сендвича и пустую десертную витрину (в обед выходного дня). На столах стоят резервы просто так, потому что официанты не успевают обслуживать.
Самый жуткий фиш энд чипс за почти 800 руб, из тощих серых хвостов трески (не представляю в целом, как можно такое сырье закупать для блюда в ресторане), тонна панировки, не дали после фритюра стечь жиру. В Макдоналдсе в рыбных котлетах лучше рыба. Заменили без спроса вишневое пиво и не предупредили даже, как будто и не бельгийский ресторан вовсе и разницы никакой нет, налили - пей.
Место уютное, но к сожалению, есть проблемы с уровнем качества услуг.
Предлагают услугу-знакомство, у неё есть конкретная цена и описание, и очевидно, ее цель - познакомить клиента с сервисом и продемонстрировать возможности.
Затем массажист абсолютно невнятно перечисляет кучу терминов (я человек - который пришёл впервые), говорит о камнях и роликах, массаже волос и всяких плюшках и предлагает доплатить.
Я доверяю и доплачиваю - мне же интересно получить лучшее предложение - и не возражаю.
В итоге, я переплачиваю от заявленной цены, администратор намеренно умалчивает о скидках на первый визит, а сам массаж вместо расслабления - сплошная боль. Зачем было щипать меня за руки и кожу на грудной клетке я так и не поняла. 10-ти минутной консультации почему-то тоже не получила, зачем заполняла анкету - не поняла.
Наутро плечи, грудь, подбородок болели еще сильнее, было больно даже надеть бра.
Оказалось, что это из ряда вон выходящая ситуация, больно быть не должно, и мне после 2 дней молчания предложили скидку аж в 500 руб, чтобы я выбрала конкретных мастеров которые точно сделают «как надо», притом что я переплатила на первом посещении 800 и впечатление было испорчено ниже плинтуса - по факту я пострадала от ошибок сотрудников, и очевидно руководства - это их задача обозначать рамки допустимого.
Вряд ли пойду снова. Я не думаю, что осталась довольна разрешением ситуации и готова тратить своё время и тем более рекомендовать.
Удачного в этом месте только локация. Абсолютно не умеют работать с гостями с детьми. Пришли в обеденное время в субботу с 3мя детьми - сначала минут 15 пытались добиться внимания от персонала чтобы найти стол, потом ещё минут пять чтобы стол, который мы нашли сами, убрали - менеджер просто посылает со словами «к вам сейчас придут». Пришлось просить трижды, чтобы стол в итоге оказался чистым. Еду подавали в непонятном порядке, так, что два стола севшие и заказавшие позже уже ели бургеры, а мой ребёнок нет. Пицца с Пармой такая, что ее невозможно жевать. Паста с опятами просто какое-то недоразумение в луже масла, которое я вернула. Цены космические относительно такого качества.
Туалет неопрятный.
К сожалению, качественный ремонт этот сервис делает только для блогеров и картинок в инстаграм. На фото вы можете видеть результаты работы по услугам «реставрация и покраска». Ремонт длился 18 дней, общий счет за 2 пары был выставлен 10600 руб. В процессе беседы по итогу выяснилось, что для кроссовок NB делали только химчистку, а покраску и реставрацию - нет, но цены менять не хотели. Я попросила изменить цену, опираясь на прайс в карточке на Яндексе, на что получила ответ, что прайс не актуален, а обновленного задокументированного прайса не существует, и мастер выставляет цену по ощущениям. Не рекомендую эту организацию.
БЦ третьего сорта. Холодные офисы, проблемы с отоплением, нет сервиса и инфраструктуры. Нет пешеходных дорожек и весь двор - сплошная вонючая парковка. Монопольная столовая с советской кухней и больше ничего из мест общепита в районе 300 м. Ближайшая аптека/продмаг - 800 м
Ужасный салон. Нагло пытаются впарить переход с других сетей, лезут с нескончаемыми вопросами, и не пытаются помочь по тому вопросу, с которым я пришла. Обманули и не продали зарядку со скидкой, сославшись на неправильные ценники. Поучитесь у сетей продуктовых - ценник всему голова.
Лучшая школа в северном и Южном Бутово! Ходим в группу 3-5 лет по выходным, дочь в восторге от Каффи (педагог, native speaker). Каждый урок - веселье, песни, игры, поделки, тематическая лексика. Очень качественно!
