В ноябре 2024г прошлого года увидела рекламу в интернете решили позвонить,пробный урок платный,согласились записались и оплатили,за несколько дней до занятий позвонила узнать точное местонахождение,этаж и т.д.никто не взял телефон,позже перезвонили сказали что личным сообщением вышлют адрес,попросили подождать.так и ничего не пришло В день занятий супруг с сыном крутились 40мин возле адреса на окской 3 ,тем временем я не дозвонилась , наконец спустя 40мин минут, спустя 40мин перезвонили и сказали куда зайти и тд.Тоесть половину урока уже было пройдено,ребенок расстроился,попросила вернуть деньги . Уже апрель 2025г месяц денег так и не вернули хотя заполняла форма на возврат, когда спросила причину мне сказали что возврат денег невозможен так как вы не являетесь резидентом,живу 20лет в Москве сталкиваюсь с таким отношением в первый раз,это ущемление прав,тогда нужно было изначально предупредить что в случае чего либо возврат осуществляется только резидентом,не рекомендую
Сегодня с сыном пришли покупать тортик,так как аллергия на орехи естественно спрашивали состав,но продавцы консультанты были не приветливы,не обращали внимание на покупателей,а когда я спрашивала состав одна из продавцов (женщина лет 42 Виктория точно не помню) в ответ "я же сказала состав надо было слушать я не собираюсь одно и тоже два раза повторять "благо другая подошла врод е Маргарита и посовето́вала и обслужила нас,
Уважаемые руководители этой компании прошу вас объяснить служебные обязанности продавцов консультантов,ори стоят чтобы помочь и рассказать состав,а не для болтавни,
Старое оборудование можно было обновить с учётом расценок , пациенту должно быть видно,тоесть должен быть дополнительный экран,персонал особенно админ спешил куда то, пленку дали мне чтобы я постелила, в лаборатории никого не было ,можно было и всё подготовить в плоть до пленки, специально записалась в частный чтобы точно все узнать увидеть а получилось хуже чем в поликлинике,в общем впечатление ноль,растроилась больше не приду,и не рекомендую,хотя до этого ходила в другой филиал там было всё супер,есть с чем сравнить
Уже 3 неделю не могу дозвонится, на сайте 2 раза записывалась на курсы робототехники для сына,на вотсап отвечают через раз,писала на почту чтобы перезвонили та к как сын горит желанием,плюс недалеко от дома,спрашивала когда будет новый набор чтобы не попасть на середину курса ,ответом было шокирована "набор раз в год август и сентябрь"дали мягко понять что для нас мест нет, очень низкое качество обслуживания.Уважаемые руководители этого центра Технорама если на звонки не отвечаете то удалите номер и заранее пишите что у вас набор 1 раз в год(переписки с чата у меня есть),и на сообщение,звонки от клиентов надо принимать,