Ожидание на входе относительно небольшое (около 10 минут). Но в зале слишком много столиков, сидеть очень тесно. Кухня готовит оооочень долго. Зачем вам столько столиков, если вы не справляетесь по скорости отдачи? При заказе сообщили, что суши ждать минимум 1.5 часа. Ок, заказали другие блюда, но их также за 1.5 часа не приготовили. Нас было четверо - блюда принесли двоим, остальные двое просто смотрели, как мы ели. При заказе супа и горячего - сначала принесли горячее. Бифштекс с картофелем - ужасный. Картофель невкусный, бифштекс - сухой. Больше сюда ни ногой. Отвратительное место.
Заказывали самовывозом 10.09.23 в 14:58 сет сенсей. Когда пришли в ресторан - подошли на барную стойку спросить, можно ли сделать заказ с собой. Бармен сказал «можно» и ушел. Мы, конечно, предположили, что он ушел за кем-то из персонала, но можно было хотя бы конкретизировать это. Сказав, например, «можно, сейчас я позову другого сотрудника. Подождите, пожалуйста». К сотруднице, которая принимала заказ, вопросов нет. Посоветовала вкусный сет и точно сориентировала по времени. Вернувшись в ресторан около 15:20 мы подошли к той же барной стойке. На ней в свободном доступе лежал пакет с нашим сетом. Бармен стоял спиной и никого из сотрудников не было рядом. Подождав несколько секунд, я пододвинул пакет к себе, чтобы проверить, мой ли это заказ (есть номер на чеке). В этот момент сзади подошла сотрудница и сказала, что пакет трогать нельзя. После чего сверившись с моим чеком все-таки отдали заказ. Вот вопрос - если вы не хотите, чтобы посетители трогали заказ, то зачем вы тогда выкладываете его в свободный доступ? И что изменила фраза, что его нельзя трогать? Только испортили настроение и теперь нет никакого желания возвращаться, хотя сама еда вкусная. За еду - 5 баллов. За сервис - 1 балл. Итого средняя оценка - 3 балла.
Отличное место. Перестал охлаждать кондиционер. На месте оперативно нашли причину, отремонтировали сгнившую часть трубки и только после этого заправили. 10/10