Обращалась не раз. Животных дома много. Животному если можно помочь- помогут. Если шансов мало- честно скажут об этом. Выкачки денег на ненужные лекарства- анализы и прочее - нет. Рассказывают о всех вариантах диагностики и лечени. Если хозяин не владеет средствами на дорогое лечение, подберут альтернативу по карману, при этом подробно объяснив в чем именно уступает альтернатива (решение уже за вами).
Врачи граммотные, нацелены на помощь нашим зверькам. В общении тактичные, вежливые.