riabevaser
4
0
подписчиков
0
подписок
28,7к
просмотров
Впервые обратились в салон, чтобы нам помогли вычесать кошку и подстричь коготки. Были настроены на все, что угодно, так как до этого у нашей кошки не было такого опыта.
Мастер Ольга оказалась очень приятной, вежливой, терпеливой) наша кошка всех нас исцарапала, Ольгу вообще укусила за губу…
Благодарим Ольгу за ее терпение и спокойствие, а также за проделанную работу на ОТЛИЧНО!
В салоне царит уютная атмосфера) администратор была очень вежливой и приятной. Записалась к мастеру Павина: к ее работе нет вообще никаких нареканий) было очень комфортно)
Первый побывала в этом салоне в пятницу, мастер попалась очень хорошая)) может, она только начинает, делала она все достаточно медленно, но в то же время аккуратно и нежно))
На протяжении полугода ходила на стрижку к мастеру Нила. К ее работе у меня нет нареканий - мастер делает все четко, красиво, я всегда уходила довольной.
Большие вопросы к администраторам.
Вчера (9 августа) моя запись была на 18:45, по итогу я просидела почти час, ожидая своей очереди. Мастер задерживался с клиентом до меня. Администратор никак не предупредила меня, что будут задержки, сказала только тогда, когда я сама подошла и уточнила, когда меня примет мастер. Меня кормили завтраками и никакой альтернативы не предложили, мастер тоже никак не прокомментировала, поэтому желание отпало приходить за услугами именно в этот филиал.
Пришла клиентка, которая должна была быть после меня, администратор уведомила ее, что задержка будет на 20 минут, хотя там далеко не 20 минут
Абсолютный непрофессионализм со стороны администраторов.
Вопрос также к мастеру - если вы понимаете, что задерживаетесь, то можно выйти и сообщить об этом
Сегодня я получила туристическую визу в Китай. Это было мое первое обращение в Ист Груп, поэтому немного беспокоилась, что вдруг что-то пойдет не так. Сотрудники Ист Груп оперативно, четко и слаженно выполнили свою работу. Цена за такое быстрое оформление, весьма адекватная. Сотрудники Ист Груп вежливые и приятные люди. Благодарю их за выполненную работу))))