Заказали 4 шкафа, в том числе книжный шкаф, один шкаф в детскую со сложным фасадом. Перед доставкой предупредили, что если что-то будет не так, выявим дефект, то все устранят. Действительно, были некоторые недостатки, которые устранили без всяких проблем. Мебель изготовлена очень качественно и красиво. Все, как мы хотели.
Хочу отметить менеджера Лилию, которая оперативно представила нам всю информацию, сделала расчеты и чертежи и далее сопровождала наш проект. Очень компетентный, внимательный к клиентам специалист.
Также порадовали сборщики мебели, которые собрали большой объем без каких-либо огрехов, недоработок. Чисто и аккуратно.
Уже пару лет посещаю салон на Катай-городе. Все нравилось. Однако, после переезда салона качество услуг существенно понизилось: мастера бесконечно меняются, не умеют делать классический маникюр/педикюр, администраторы не понимают, что такое классический маникюр и не знают, что именно делают при комбинированном маникюре/педикюре. Так, 29 июля администратор Ольга записала меня на 30.07. к мастеру, у которого я делала педикюр 20 июня. 30.07 я позвонила, чтобы узнать о возможности изменения времени процедуры и выяснила, что мастера не будет в этот день. Ольга обещала узнать, будет ли мастер 31.07. звонка я не дождалась. 31 числа сама набрала в салон и узнала у другого администратора, что мастер, к которому я записана, давно не работает. Далее, я попыталась записаться к другому мастеру, но администратор сказала, что классический педикюр в салоне не делают, что входит в комбинированный, она не знает и будет уточнять. В итоге: записи нет, квалифицированных мастеров тоже нет и грамотных в сфере соответствующих услуг администраторов тоже нет. При этом салон работает по франшизе, которая предусматривает оказание услуг как аппаратного маникюра/педикюра, так и классического. Очень печально, что так упал уровень этого салона. Вынуждена записаться в другой салон.