Не рекомендую обращаться в данную компанию. В конце сентября была оставлена заявка по гарантийному ремонту инсталляции TECE, инсталляция после набора воды издавала шум. Когда мастер приехал, то для решения проблемы звонил кому-то для консультации, в итоге они сошлись на том, что проблема с давлением и мастер прикрыл шаровой кран, который нельзя оставлять в таком состоянии. После того, когда я его открыла обратно, проблема соответственно вернулась. Я снова попросила оставить заявку на повторный приход мастера. Повторную заявку оформили, но мастер так и не перезвонил. Девушка, Евгения, с которой мы переписывались, после того, как я написала ей об этом, написала, что мастер должен был позвонить и объяснить, что они ничем не могут помочь т.к. это проблема с давлением. Хочу отметить, что я живу на последнем этаже и давлении холодной воды ~ 1.5 бара. В ответ я написала, что это не должно быть проблемой т.к. с давлением всё нормально, Евгения написала мне, что они ещё раз направят мастера, но потом компания полностью меня игнорировала. Ни звонка мастера, ни ответа на мои сообщения от данной компании не поступало.
Обратилась в другую компания, которая успешно решила проблему с инсталляцией.
Спасибо, что проигнорировали меня и теперь с инсталляцией у меня всё хорошо.
bobo st.art.hotel Nizhniy Novgorod
Март 2024 •
4
Хороший отель, расположен в тихом месте, на пешеходной улице, недалеко от метро. В номере чисто, уютно. Уборка каждый день.
Единственный минус - очень душно и жарко в номере, кондиционер приходилось постоянно оставлять включённым.