Светлана С.
С
4
0
подписчиков
0
подписок
12,9к
просмотров
У меня двойственное впечатление от организации, не скажу, что плохо, но и не в восторге. + оказалась итоговая цена, в принципе установлено нормально, но со своими минусами. - 1 раз про меня и вовсе забыли сообщить замерщику, приехал со 2 запроса, причём времени подумать не дал, давил что надо сейчас заключать договор, цена меня устроила итоговая, но осталось сомнение что полотна у них renolit (кстати похоже это msd classic), но а др компаниях итпк а жту цену и выше только msd и могут установить, ну и "впарил" умный свет, котрый мне был не нужен, но посчитала неплохо и выключатели иметь и пульт, тем более он итак будет длч подсветки. Ждатб после звонка конечно пришлось немного установки, точнее в выходные не получилось заказать , но быстро записалась на будние , монтажники приехали вовремя, в принципе даже помогли определиться с уст ламп, расстоянием, ч общем и целом показалось неплохо, за минусом маскировочной ленты, она установлена неровно, но мне объяснили, что у меня не идеальные стены, спорить не могу. Отдали пульт от подсветки, рассчитались и разошлись, какого было моё удивление и всех, когда дошло что пульт работает только длч подсветки, никакого умного света.( в общем написала в группу, приехали монтажники, объяснили почему не смогли его подключить и оставили данный пульт,конечно без подключения. В группе вначале предложили вернуть тольео сумму установки, а пульт считать мною приобретенным, меня это не устроило, спросила в группе не лично, а в обсуждениях вопрос - ответ, тк косяк не только мой, что я не проследить, что установлено, но и замерщика, котрый должен был знать, чтл можно а что нельзя подключить и монтажники в, которые видели его в комплектации, но ничего не сказали, взяв полную оплату, после в группе внесли а чс, следовало ожидать. По телефону с менеджером договорилась, вса вернула, ехать правда пришлось в ж. Мира, на 7 Предпортовую, но очень рада, что все так раз решилось и если не эта история с этим контроллером куда была бы более довольная установкой,тем более за минусом его вышла довольно приемлемая цена, жаль только время проезда и все же стоимость на дорогу,но и сама виновата, нечего было брать у монтажники в Контролер с пультом, так бы в офисе или онлайн возврат получила скорее всего, тк менеджер в офисе хорошая адекватная девушка! Большое ей спасибо!!! Маскировочная лента Конечно тоже осадок оставила, но с нашим зрением не сильно страшно. Еще раз спасибо менеджеру в офисе!!! , тк после этой истории с пультом, лентой, внесением в чс я вообще начала думать, что т гарантия это неправда раз так могут поступить с установкой! Но думаю все же фирма несёт к-т ответственность.
