Плюсы
Чисто, приятный персонал, хороший завтрак, расположение очень туристическое.
Минусы
Очень плохо шла горячая вода, напор холодной хороший, горячей никакой( 511 номер, проживали с 9 по то 12 февраля). Противно пищит платный принтер на 5 этаже 🙈.
Немного устал ремонт в номере, но повторюсь все чисто и аккуратно.
Когда нам раздвинули кровати( просили две односпальные) матрац на кроватях начал очень легко ездить. Постоянно нудно поправлять.
Спасибо большое персоналу. Приятный сервис!
Мыл свой автомобиль в ночь с 24 на 25 января 2020 года. Комплекс за 500р.
Утром заметил на сесорном экране магнитолы две большие царапины.
Утром приехал на мойку, показал царапины, сказали руководитель свяжется.
Через пару часов руководитель но звонил, и сказал что его сотрудники не могли ничего поцарапать, а царапины явно оставила какая нибудь сумка которую я передавал жене.
Сказали ничем помочь не могут.
P. S. Машину помыли хреново( салон)
Был постоянным клиентом. Больше не приеду.
Продают б/у под видом нового.
Моя девушка решила сделать мне подарок на день рождения, самокат xiaomi mijia 365. Когда было установлено приложение, и подключён самокат к смартфону, приложение показало пробег 24 км. Настроение, и день рождение было испорчено, на вопрос почему товаром кто то пользовался, получили ответ, не нравится можете вернуть, вот такой сервис.
При визите в магазин руководство вышло на связь, сказали, что не знали о пробеге, предложили компенсировать недоразумение сертификатом на 3 тысячи рублей, или привезти позже новый товар. Принял решение вернуть товар. После возврата товара, подарили сертификат на 1 тысячу рублей. Я считаю, сделали в этой ситуации все, что могли.
Надеюсь, мой отзыв поможет магазину стать лучше.