Вежливый персонал, на входе вас встречают и помогают разобраться с направлениями и окнами куда следует обратиться.
Специалисты к которым обращался, на мной взгляд, обладали компетенциями, и достаточно оперативно и точно закрывали запросы с которыми было связанно обращение.
В основном мое обращение к платной медицине связанно с экономией времени и желанием не стоять в очереди у кабинета в поликлинике по прописке, вступать с кем то в споры кто по талонам, а кто в порядке очереди.
В 4-х из 5-ти случаев в назначенное время специалист либо отсутствовал на месте либо принимал предыдущего пациента, не исключено что по той же причине - прием был начат не в назначенное время.
Пожалуйста, поработайте над своевременностью приема пациентов, ведь одна из ваших ценностей - уважение, которая идет в разрез с тем фактом, что вас приходится ждать в назначенное время, что в свою очередь мною расценивается как неуважение к клиенту.