Очень сильный запах хлорки, вещи пахнут несколько дней, джакузи не работает, но цена за это неудобство не снижается, ремонт видимо не обновлялся уже давно, в купели плавает зелёная муть.
В целом неплохо. Ребята спасатели работают чётко, персонал корректный. Горки не экстремальные, расчитаны больше для детей до 12 лет. Цена на еду в два раза выше чем в обычной столовой города. Отдельная плата за камеру хранения вызывает неприятный осадочек, казалось бы эта услуга должна быть включена в стоимость.
Персонал который работает давно уже профдиформировался - резковат, грубоват, новички честно стараются быть хорошими продавцами, и у них правда получается. Ассортимент правильный, самое необходимое по адекватной цене.
Реставрация в процессе, территория рядом хорошо ухоженная, есть туалет, приветливый персонал в кассе. На осмотр всего комплекса нужно не больше 30 минут, но это того стоит.
Июнь 2022. Чай стоит 6 рублей за кружку, даже не за кружку а стакан. Может это и нормально по цене если бы официант не брал бы похабно из коробки обычный чайный пакетик, кидал его в кружку как будто собаке корм. Еда более менее, с 14.00 - 17.00 есть обеденное меню с приемлемыми ценами, но только в холле.
Были два раза. Оба в сезон, летом. Первый в июле 2021 года - на улице было +27+29 градусов, внутри по ощущениям +15. Вода была холодная. В 2022 году в июне всё норм температура воды была более чем комфортная, брали проживание в гостинице на сутки - аквапарк тогда бесплатно, очень удобно, по деньгам почти одинаково с дневным абонементов.