Евгения Евгения
5
1
подписчик
0
подписок
223,6к
просмотров
Делала наращивание 2/2,5д, спустя неделю ресницы начали осыпаться. Решила записаться на коррекцию, чтобы дать второй шанс. Однако в услуге мне отказали за ее неимением, предложили записаться на наращивание заново. Я отметила, что не готова заново наращивать с учетом того, что ресницы быстро опали. «Милый администратор очень искренне» посочувствовал мне и предложил тогда поменять на другого мастера. Какой-то скидки даже не предложили, хотя я готова была и на коррекцию прийти по адекватной цене, но здесь все ради заработка денег походу, а клиенты не важны) Конечно же не вернусь больше и никому советовать не буду.
Кстати, хочу отметить, что само помещение очень холодное, пустое и безжизненное. Меня привлекла удобная кушетка и локация рядом с домом, но качественная работа мастера и клиентоориентированность все же куда важнее, чтобы просто довольствоваться кушеткой.
Ничего необычного, блюда посредственные, но довольно вкусные. Сервис оставляет желать лучшего. Дозвониться практически невозможно, перезванивают уже спустя несколько часов после посещения, то есть не следят, с кем связались, а с кем нет. Какого-то радушия ни на входе, ни в зале нет. Официанта ждать долго, но коль уж вы стол не подготовили заранее и гостям нужно ждать стоя на входе - уж либо разместите хоть куда-то подождать, либо извинитесь. Попросили лимон - не принесли, попросили пару бокалов вина - принесли бутылку. Выбор бокальных позиций в винной карте скудный и банальный. Цены абсолютно средние, возможно поэтому какого-то супер сервиса ждать здесь и не приходится. Места мало, столы стоят посреди зала, тяжко обходить, так еще и официанты стоят толпятся «руки в боки», делая проход вообще невозможным.
Хотели с друзьями прийти в четверг на вечеринку, однако мне не представляется, как потратить заявленную сумму депозита кроме как напиться в хлам и в этом случае как раз и не обратить внимания на все недочеты.
Пришла последней за стол на веранде, изучила меню, жду официанта, чтобы сделать заказ. Вижу, спешно бежит, но говорит фразу: у нас нельзя курить, протягивая руки с фразой «давайте. Ушел, так и не узнав, хочу ли я заказать. Правильно сделал, уже и не хочется. Сервиса здесь нет.
1) хостес то ли в телефон пялится, то ли спит
2) официант даже не поздоровался, но поспешил делать замечания
3) сделать заказ никто так и не предложил
Понятно, почему у субботний летний вечер веранда пустая. Не рекомендую.
Кухня неплохая, однако официант не смог объяснить, что из себя представляют некоторые блюда. Пришлось заказать только то, что очевидно для восприятия. В 21:30 сказал, что кухня закрывается, на наши возмущения, почему так рано, оказалось, что он перепутал время, даже не извинился. В целом был неприятен, будто и не хотел обслуживать вообще. Отдыхали вчетвером, практически все заказали по 2 блюда, напитки и десерты. Подставку под сумку принесли сломанную, предложили попробовать, выдержит ли сумку. Снимаю 2 звезды за сервис и отсутствие какой-либо радушности, нет ощущения, что здесь рады гостям.
Наконец-то в нашем городе открылся действительно уникальный ресторан, где все продумано до деталей. Меня удивил безупречный сервис, быстрая подача блюд, адекватные цены, ну и конечно…это нереально вкусно! Ощущение от входа до выхода - как будто именно меня сегодня очень ждали и действительно рады видеть. Спасибо вам большое, я обязательно буду возвращаться сюда с семьей и друзьями! Успехов и процветания Манулу!
Цены выше конкурентов вблизи, букеты действительно симпатичные, но простоял букет всего 2 дня и весь засох кроме одного цветка (названия его не знаю). Розы вообще уже на утро были все вялые, как будто дней 5 стоят. Цветы явно не свежие, не рекомендую данный магазин. Переплачивая, хотелось бы получать качество, но его здесь нет.
Хожу уже несколько месяцев на наращивание ресниц в данный салон, все очень нравится. Носится долго, удобное кресло, приятные девочки, располагающая атмосфера. Спасибо 🌹
Пс. хочу добавить, что к сожалению ваша система баллов просто ужасна. Оказывается они копятся в размере 5% от стоимости процедуры, но затем вы не можете их потратить полностью, а только 30% именно от этих баллов. Впервые такое встречаю, обычно можно потратить, получив скидку не более 30% от стоимости процедуры. Получается вы никогда не сможете их потратить полностью (70% любой суммы бонусов остаются в небытие). Лучше вообще уберите эту систему, так как это просто смешно))) Снимаю за это звезду владельцам на размышление 🙃
Хожу в данный салон не первый год, что хочу сказать…все супер! Наверное единственный салон, где действительно нацелены на то, чтобы удержать клиента. Вы можете быть уверены в том, что если однажды что-то пойдет не так, салон обязательно прислушается, исправит и сделает все, чтобы вы вернулись. Мой любимый мастер Алока. Очень аккуратная, старательная, приятная, ненавязчивая. Всегда чистенько, комфортно, включают классные фильмы, действительно работают с отзывами клиентов. Так держать! Хорошо, что в нашем ЖК есть такое место ♥️
Очень вкусные десерты и чаи. Порадовала атмосфера и персонал, все очень чистенько и достойно. Однозначно стану постоянным клиентом, теперь хочется попробовать все:)
Персонал ПВЗ оставляет желать лучшего. Никогда не поздороваются в ответ, играют на рабочем месте в телефоне, постоянно с парнем присутствует посторонняя не опрятная девушка, курят при клиентах айкос, воняет ужасно. Везде коробки, грязь, мусор… не рекомендую. Для себя решила, что лучше пройдусь в любой другой корпус, чем буду что-то заказывать сюда и испытывать постоянное чувство отвращения.