Владимир Костенок
7
0
подписчиков
0
подписок
25,3к
просмотров
Качество блюд и обслуживания стремится к нулю. В борще мелкие крошки рубленных костей, в котлете что-то вроде песка, вода в термосе для чая грязная. Попросил заменить, - налили холодной. Больше ни ногой.
Мутная схема: берут предоплату с карты до проверки документов. В случае отказа создают проблемы возврата: пишите заявление, сканируйте, отправляйте... Расчет на то, что у человека в дороге нет такой возможности и он просто забудет. Залог за воздух- хороший способ нагрести "чаевых"
Дейстительно дерганая и хамоватая администратор. За 5 лет посещения гостиницы крайне разочарован сервисом
Ассортимент небольшой, но основные материалы для срочного ремонта есть. Основной плюс - работает до 20.00, когда большинство аналогичных магазинов уже закрыто.
Отвратительный ремонт, тонкие перегородки, храп слышен через 3 комнаты, нет кондиционеров, обшарпанная мебель, цена 2800 абсолютно не соответствует качеству услуги. Из плюсов - один : доброжелательный, вежливый персонал. Так что если читают конкуренты, рекомендую переманить в свои гостиницы.
Продали номер без горячей воды и даже не предупредили при заселении. В номерах прокурено, - топор вешать можно. Подоконник завален пеплом.
Ужасное обслуживание, несчастный салат ждали 40 минут вместо обещанных 10, кофе после салата так и не сделали еще за 15 минут. Просьбы обслужить быстрее, поскольку торопились, персонал игнорировал 3 раза. Взялись за приготовление только когда приходилось идти ругаться на стойку.Пришлось уйти без кофе. Обходите стороной, крайне не организованы и не мотивированы, потеряете много времени
