Алексей Леонтьев
11
38
подписчиков
4
подписки
132,2к
просмотров
За два дня до вылета был отменен рейс по техническим причинам. Пришлось ехать на машине своим ходом. За билеты, так как его отменила авиакомпания рейс вернули почти всю стоимость, а вот обратно нет. Так как нашей семье пришлось выехать на машине в обратную сторону тоже пришлось сдавать билеты и вуаля с нас взяли штрафы. В итоге каждый билет стоил 5600,а вернули всего 380 рублей. Штраф авиакомпании составил 4000! Вопрос не по нашей вине пришлось сдать билеты, ехать своим транспортом и такой возврат?!... Формулировка авиакомпании добровольный возврат?! Он не добровольный, а вынужденный. Будьте бдительнее. Потеря составила более 10000 рублей. Так ещё и хватает наглости отклонять отзыв 🤯.....
Спустя несколько недель после опубликования данного отзыва решили написать на прямую на электронную почту авиакомпании с полным описанием ситуации. Ответ пришёл достаточно быстро и очень краткий, что отправлен запрос на возврат. И действительно сработали очень быстро возврат упущенной суммы был возвращен в полном об'еме.
Хотелось бы побольше ассортимента. Поэтому 4. А так хороший магазин, продовцы очень отзывчевые.
Сегодня отмечали день рождения в кафе. Очень порадовало и меню и обслуживание! Приветливый, вежливый и отзывчивый персонал. Индивидуальный подход к гостям. Отдельно хочется отметить работу администратора Ирины. Огромное спасибо за прекрасный день, вы отличная команда!
