Заказывал товар из Германии с помощью ShipKZ . Общение через чат в личном кабинете. Отвечают оперативно. При отправке посылки из Германии в Казахстан трек-номе ра не было, трек-номер выдали при отправке из Кахастана в РФ. Товар получил спустя месяц в целости и сохранности. Спасибо за работу. Сервис ShipKZ рекомендую.