Жили на 3 этаже 22-23 февраля 2025г
Плюсы:
Место расположения. Центр города, в шаговой доступности от кремля и вокзала ж/д. Рядом есть бары и рестораны.
Наличие ресторана и спа-центра прямо в здании гостиницы (можно не выходить на улицу, чтобы в них попасть).
Возможность выбора подушки в номер, ни разу не видел такую услугу, и хоть она платная (300 р. сутки), но если вы не хотите спать на той, что идет стандартно в номере, то как доп. услуга очень даже интересно.
Персонал, очень хорошее общение и отзывчивость, у нас прибытие в город было на час раньше, и нас заселили без проблем в 11 дня, это тоже очень хорошая галочка.
Ну и цены на номера не очень высокие, особенно если вы из крупного города, то вам они точно понравятся.
Приветственная открытка так же радует при заезде.
Минусы:
К сожалению, расстроило качество уборки в номере. Паутина на окнах (с трупиками), волосы и песок на кровати, которые очень видны на белых простынях, пыль на картинах и лампочках в светильниках, пыль на плинтусах. Всё это элементарные правила уборки, и когда они не соблюдаются, остается впечатление, что нет трепетного отношения к гостю (в открытке, кстати, указано, что перед приездом была сделана «идеальная уборка», чтобы проживание было приятным).
Наполнение в номере. Отсутствует губка для душа (хотя гель для душа предоставляется), шапочка для душа тоже не предусмотрена, халата тоже не выдают (хотя тут может быть дело в премиальности номера, возможно, халат есть в номерах типа люкс и выше). Также нет губки для обуви.
Не очень мощный фен, сушка волос займет у вас немного больше времени, чем этого бы хотелось.
Состояние номера. Трещины на дверных косяках, потертые дверные ручки. Замок в ванной у нас не очень хорошо закрывался.
Также хотелось бы отметить, что в ресторане завтраки проводятся до 11 утра, а после он не работает до 12 часов. С 12 начинает работать по основному меню, если вы захотите покушать в это время, у вас не получится, но можно посидеть на баре, но там только напитки и десерты (десерты очень вкусные).
В целом хороший отель, если вы не сильно привередливы или вам нужно провести в городе 2–3 дня. Если же вы хотите приехать на неделю или больше, то, думаю, стоит задуматься лучше об аренде квартиры.
Также хочу дополнить, что номера в отеле, ровно как и процедуры в спа, лучше бронировать за минимум 2 недели.
Приятного отдыха)
Вкусные напитки, но отношения персонала ужасное. Есть смена где нормальные ребята рассказывают все хорошо, а есть бородатый сотрудник в кепке, которому как будто не очень интересно что бы кто то, что то купил . Общается на полном безразличие.
Надеюсь эту проблему исправят в будущем. У заведения есть потанцевал, но честно после такого отношения не очень хочется ходить сюда, спасло только то что уже не первый раз ходит и понимаем что это исключение из правил.
И отзывы собирают за флаер) имейте в виду это)
Ну и еще стоит добавить что очень много льда!!!!
Очень странное заведение!
Заказали 2 коктейля , бургер и салат с баклажанами.
Коктейли тоска по морю и Лонг Айленд, бургер дор блю.
Коктейли были сверх сладкие. Вот прям максимально. Это не реально пить не закусывая.
У бургера пересушенная булочка. К бургеру подали салат колослоу , который по чему то был Тёплый!
В салате с баклажаном баклажаны по чему то были с кожурой. Кожура давала горечь. Чем думал шеф когда это придумывал не известно!
Когда при заказе официантку попросили вынести блюда одновременно что бы не дать друг друга, она засмеялась.
Не рекомендую это заведение.
В салоне сменился персонал. Обращался с поломкой , очень помогли ребята. Менеджеры все понятно рассказывают, а не пытаются просто продать. Советую, обращайтесь!