Svetlana Efimenko
4
0
подписчиков
0
подписок
11,4к
просмотров
Любимый салон, поход в который лучше чем к психологу ❤️ Спасибо мастерам за их труды!)
«Невеста это другое»
Забронировала услугу «макияж+укладка» за месяц. За сутки салон подтвердил запись, я продублировала, что у меня выезд на дом.
В назначенное время ко мне никто не приехал, а слон не отвечал 40! минут ни по одному из своих контактов.
За это время я нашла салон, где можно сделать что-то «прямо сейчас», и вот когда я сидела на укладке в другом месте мне ответили, что мастер только вышла на связь и может приехать. Соглашаюсь.
Приезжает мастер, говорит, что у нее записи не стояло и это вина салона. Интересно…) Спрашиваю, а если бы я сейчас опаздывала на свою свадьбу, а не на чужую? Получаю ответ, что невеста это другое, но чтобы я не переживала мне сделают «скидочку»
В сухом остатке - нервоз всё утро, опоздание на мероприятие, макияж не тот который я просила и всё это по той же самой цене (не забываем, что я в другом салоне уже оплатила укладку, которую мне повторно сделали и залачили)😂
Подытожу: Я была второй раз клиентом салона и планировала стать постоянным, возможно даже такой форс мажор они смогли бы загладить и дело тут совсем не в деньгах, я молча всё оплатила. Но на мой взгляд это правда не «извините, вот ваша скидочка 20%»
Так много хороших отзывов, что очень неожиданно учитывая качество услуг)
Честно говоря, у меня первый раз за много лет за две недели носки на каждом пальце что то либо треснуло, либо откололось, а самое странное - некоторые ногти «квакают» прям от кутикулы)) Даже заусенцы на руках появились, чего вообще не бывало никогда.
Не хотела оставлять обратную связь, но случайно увидела в соц сетях, что салон проводит обучение. Оказалось, что маникюр мне делала владелица. Очень жаль, что люди некачественно оказывают услуги еще и учат этому других.
Отдельно хочется отметить, что салон чистый и администратор вежливая, но при этом мастера сидят с максимально недовольными лицами.
